Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
8
REZOLVAREA PROBLEMELOR
Dacă apare o eroare în timpul unei sesiuni de încărcare în curs,aceasta va fi
întreruptă și priza va fi deblocată pentru a vă permite să deconectați fișa.
Tabelul următor oferă o listă a erorilor care pot apărea și soluționarea problemelor.
Dacă eroarea persistă, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți furnizând numărul
de serie al casetei de perete de pe eticheta produsului pentru a primi informații
suplimentare.
Cod de
Eroare
eroare/
Descriere
Problemă
Lipsa alimentării cu
100
energie electrică
Supraîncălzire
101
Eroare de
comunicație între
102
MCU și MPU
Defecțiune
hardware, eroare
a dispozitivului de
103
protecție la sol.
(eroare GPD)
Defecțiune
hardware, eroare
de curent alternativ
la monitorul de
104
curent rezidual.
(declanșare RCM
c.a.)
Defecțiune har-
dware, eroare de
curent continuu la
105
monitorul de curent
rezidual. (declanșa-
re RCM c.c.)
Eroare internă a
106
contorului
Eroare de
comunicație
107
PowerMeter (DPM)
Eroare de configura-
ție, Poziția comuta-
torului rotativ (tip de
108
alimentare) nu este
în concordanță cu
tipul DPM/MID
Eroare de
comunicație
109
master/slave RS485
Eroare de
comunicație
110
MIDcounter
Rezolvarea problemelor
Verificați dacă întrerupătorul automat al eProWallbox este pe „ON" (pornit).
Deconectați cablul de tip 2, așteptați ca temperatura să scadă, apoi eroarea se va șterge de la sine.
Pentru a reporni sesiunea de încărcare, conectați din nou cablul.
Asigurați-vă că locul de instalare este compatibil cu intervalul de temperatură (-25°C/+50°C, fără
expunere directă la lumina soarelui).
Reporniți eProWallbox de la întrerupătorul automat din panoul electric, lăsând eProWallbox-ul
oprit timp de cel puțin 60 de secunde.
Reporniți eProWallbox de la întrerupătorul automat din panoul electric, lăsând eProWallbox-ul
oprit timp de cel puțin 60 de secunde.
Asigurați-vă că problema nu este legată nici de cablu, nici de vehicul și încercați o altă sesiune de
încărcare (dacă este posibil cu un alt vehicul sau cu un alt cablu).
Asigurați-vă că problema nu este legată nici de cablu, nici de vehicul și încercați o altă sesiune
de încărcare (dacă este posibil cu un alt vehicul sau cu un alt cablu).
Reporniți eProWallbox de la întrerupătorul automat din panoul electric, lăsând eProWallbox-ul
oprit timp de cel puțin 60 de secunde.
Reporniți eProWallbox de la întrerupătorul automat din panoul electric, lăsând eProWallbox-ul
oprit timp de cel puțin 60 de secunde.
Dacă accesoriile (DPM/MID) nu sunt instalate, asigurați-vă că funcționalitatea este dezactivată în
aplicația eSolutions Charging.
Apoi reporniți caseta de perete.
Reporniți eProWallbox de la întrerupătorul automat din panoul electric, lăsând eProWallbox-ul
oprit timp de cel puțin 60 de secunde.
Reporniți eProWallbox de la întrerupătorul automat din panoul electric, lăsând eProWallbox-ul
oprit timp de cel puțin 60 de secunde.
Dacă este necesar să încărcați vehiculul, dezactivați MIDcounter din aplicația eSolutions Charging
și contactați serviciul clienți.
29
Ma nu al de ut il i zar e
Publicidad
