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IBM Confidential
Tabla 44. Resolución de errores (continuación)
Problema
El cartucho no se carga y
descarga correctamente
Solución
Nota:
• La unidad de cintas debe rebobinar la cinta antes de expulsarla. La cantidad
de tiempo para este procedimiento puede variar, dependiendo de cómo
se haya utilizado la cinta. Consulte "Unidades de cintas soportadas" en la
página 11.
• La unidad de cintas realiza "Optimización de soportes" en la página 18
en la primera carga de un cartucho. La cantidad de tiempo para este
procedimiento puede variar. Consulte "Unidades de cintas soportadas" en
la página 11.
Siga estas instrucciones para extraer la cinta de la unidad de cintas:
1. Detenga toda la actividad de host.
2. Compruebe el estado de la unidad utilizando cualquiera de los métodos
siguientes:
• Pantalla SCD
• ITDT
• Indicador de luces de una biblioteca si la unidad está instalada en una
biblioteca
3. Si la unidad está en medio de realizar una operación, espere hasta que la
unidad esté desocupada antes de intentar realizar más pasos.
4. Intente descargar el cartucho.
5. Encienda la unidad.
6. Desconecte el cable del sistema principal de la unidad.
7. Encienda la unidad y espere hasta que la unidad de cintas esté desocupada
o preparada.
8. Intente descargar el cartucho.
Siga estos pasos para inspeccionar un cartucho para detectar daños:
1. Compruebe que el pasador de guía está conectado y asentado
correctamente abriendo la puerta del cartucho y observando la colocación
del pasador. Consulte "Repositioning a leader pin" en la página 229.
2. Inspeccione la carcasa del cartucho, la portezuela del cartucho y el
conmutador de protección contra grabación para ver si han sufrido algún
daño.
3. Compruebe la parte posterior del cartucho (la que se carga primero en el
compartimento de la cinta) y asegúrese de que no haya huecos en las juntas
del estuche del cartucho. Consulte 1 en Figura 101 en la página 228 y 4 en
Figure 103 en la página 230. Si hay huecos, es posible que la patilla guía
esté fuera de su sitio. Vaya a "Repositioning or reattaching a leader pin" en
la página 229.
4. Intente cargar o descargar otro cartucho de cinta.
• Si falla, póngase en contacto con el representante de servicio para
obtener más determinación de problemas.
• Si es correcto, tire el cartucho que falló inicialmente.
Notas:
• Si un cartucho dañado o mal gestionado es el problema, consulte "Manejo
de los cartuchos" en la página 225 para obtener instrucciones sobre cómo
manejar los soportes. Es posible que el resto de sus cartuchos estén dañados
también.
• Si el cartucho no se expulsa correctamente, póngase en contacto con el
servicio técnico.
Capítulo 5. Resolución de problemas 113
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