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IBM TS4300 Guia Del Usuario página 61

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IBM Confidential
1. IBM no proporciona software de aplicación con esta biblioteca. Para solicitar software, póngase en
contacto con el representante de ventas de IBM, IBM Business Partner o un proveedor de software
independiente.
2. Si conecta la biblioteca a un servidor con un software no IBM, póngase en contacto con el proveedor
de software para obtener una matriz de hardware, software, revisiones de firmware y tarjetas
adaptadoras compatibles.
• Para obtener información completa sobre la interoperatividad de almacenamiento de IBM para
la biblioteca de cintas, consulte el IBM
systems/support/storage/ssic/interoperability.wss. El SSIC tiene detalles sobre los sistemas operativos,
servidores, conmutadores y adaptadores soportados.
Nota: En funcióin del uso de la modalidad secuencial o aleatoria, la biblioteca puede necesitar un HBA
con varios soportes de LUN. Además, se deben habilitar varios soportes LUN en el sistema host. Cuando
no se han habilitado varios soportes de LUN, el sistema host puede ver la unidad de cintas, pero no la
biblioteca. Consulte "Modalidades de biblioteca lógica secuencial y aleatoria" en la página 27.
Controladores de dispositivo soportados
IBM proporciona soporte de controlador de dispositivo para las unidades de cintas LTO y la robótica en la
biblioteca.
IBM mantiene los niveles actuales de controladores de dispositivo y la documentación de controlador en
la web. Vaya a http://www.ibm.com/support/fixcentral y siga los pasos para acceder a este material.
1. En la página web de Fix Central, elija la pestaña Seleccionar producto, seleccione Sistema de
almacenamiento de la lista Grupo de productos.
2. Seleccione Tape Systems en la lista System Storage.
3. Seleccione Tape drivers and software en la lista Tape systems.
4. Seleccione Controladores de dispositivo de cinta de la lista Controladores de cinta y software.
5. Seleccione el sistema operativo adecuado de la lista Plataforma y pulse Continuar.
6. Seleccione el controlador adecuado en la lista.
El manual IBM Tape Device Drivers and Diagnostic Tool User's Guide se puede encontrar en https://
www.ibm.com/support/knowledgecenter/STAKKZ/dd_iug_kc/DD_kchome.html.
Conectividad de red
Esta biblioteca admite varios navegadores e interfaces.
Navegadores soportados
IBM admite versiones más altas de los navegadores si los proveedores no eliminan o inhabilitan las
funciones de las que depende el producto. Para niveles de navegador superiores a las versiones
certificadas con el producto, el soporte de cliente acepta solicitudes de servicio relacionadas con el
uso y relacionadas con defectos. Como sucede con los entornos de sistema operativo y virtualización, si
el soporte de IBM no puede volver a crear el problema en el laboratorio, se le puede pedir al cliente que
vuelva a crear el problema en una versión de navegador certificada para determinar si existe un defecto
de producto. No se aceptan como defectos las diferencias estéticas entre navegadores o entre versiones
de navegadores que no afectan al comportamiento funcional del producto. Si se identifica un problema en
el producto, se aceptan los defectos. Si se identifica un problema con el navegador, IBM podría investigar
posibles soluciones o soluciones alternativas que el cliente puede implementar hasta que se disponga de
una solución permanente.
Interfaces soportadas
Esta biblioteca de cintas soporta la interfaz Gigabit Ethernet en las modalidades de negociación
automática o fija de 10 Mbps, 100 Mbps y 1 Gbps utilizando medio dúplex o dúplex completo. La
biblioteca soporta los siguientes protocolos TCP/IP:
®
Interoperation Center (SSIC) en http://www-03.ibm.com/
Capítulo 1. Descripción general  29

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