Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Co mam zrobić, jeśli mój router korzysta z kanału WiFi
znajdującego się w sąsiedztwie?
Wymusić na routerze korzystanie z kanału własnej
domowej sieci WiFi.
Co mogę zrobić, jeśli symbol
wyświetlaczu lub urządzenie nie jest w stanie uzyskać
stabilnego połączenia z moim domowym routerem?
Możliwe, że urządzenie zdołało połączyć się z routerem,
ale nie może połączyć się z Internetem. Aby połączyć
urządzenie z internetem, należy sprawdzić ustawienia
routera oraz dostawcy Internetu.
Ustawienia routera: Funkcja NAT musi być włączona, zapora
sieciowa i DHCP muszą być prawidłowo skonfigurowane.
Obsługiwane szyfrowanie haseł: WEP, WPA, WPA2. Aby
wypróbować inny rodzaj szyfrowania, skorzystać z informacji
zamieszczonych w instrukcji obsługi routera.
Ustawienia dostawcy internetu: Jeśli liczba adresów MAC, które
mogą połączyć się z Internetem, została określona przez
dostawcę usług internetowych, połączenie urządzenia z chmurą
może nie być możliwe. Adres MAC urządzenia jest jego
ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW
Problem
Piekarnik nie działa.
Wyświetlacz pokazuje
literę „F", po której
następuje liczba lub
litera.
Zasilanie w domu
zostaje wyłączone.
Piekarnik nie nagrzewa
się.
Na wyświetlaczu
pojawi się ikona
.
Połączenie nie jest
obsługiwane.
Zasady, standardową dokumentację oraz dodatkowe informacje o produkcie można znaleźć:
•
Korzystanie z kodu QR w urządzeniu
•
Odwiedzając naszą stronę internetową
•
Ewentualnie można,
skontaktować się naszą obsługą posprzedażową
gwarancyjnej). W przypadku kontaktu z naszą obsługą posprzedażową, prosimy podać kody z tabliczki znamionowej
produktu.
pojawi się na
Możliwa przyczyna
Awaria zasilania.
Urządzenie odłączone od
zasilania.
Awaria piekarnika.
Błąd ustawień poboru mocy.
Tryb demonstracyjny jest
uruchomiony.
Router WiFi jest wyłączony.
Ustawione właściwości routera
zostały zmienione.
Połączenie bezprzewodowe
nie dociera do urządzenia.
Piekarnik nie jest w stanie
uzyskać stałego połączenia z
domową siecią.
Połączenie nie jest
obsługiwane.
Uaktywnianie zdalne nie jest
dozwolone w danym kraju.
docs . whirlpool . eu
unikalnym identyfikatorem. Prosimy zapytać swojego dostawcę
usług internetowych, jak połączyć z Internetem urządzenia inne
niż komputery.
Jak mogę sprawdzić, czy dane są przesyłane?
Po skonfigurowaniu ustawień sieci wyłącz urządzenie,
odczekaj 20 sekund i ponownie włącz urządzenie:
Sprawdzić, czy aplikacja pokazuje status UI urządzenia.
Niektóre ustawienia wyświetlają się w aplikacji dopiero po kilku
sekundach.
Jak mogę zmienić swoje konto Whirlpool i jednocześnie
mieć cały czas połączenie z moimi urządzeniami?
Można stworzyć nowe konto, ale należy pamiętać,
aby usunąć swoje urządzenia ze starego konta przed
przeniesieniem ich na nowe konto.
Zmieniłem router - co powinienem zrobić?
Można albo zachować te same ustawienia (nazwa sieci i
hasło), albo usunąć poprzednie ustawienia z urządzenia i
skonfigurować je na nowo.
Rozwiązanie
Sprawdzić, czy działa zasilanie i czy urządzenie jest
prawidłowo podłączone do sieci. Wyłączyć piekarnik i włączyć
go ponownie, aby sprawdzić, czy usterka nie ustąpiła.
Skontaktować się z najbliższym Biurem Obsługi Klienta i
podać numer następujący po literze „F".
Nacisnąć
, dotknąć
Reset".
Wszystkie zapisane ustawienia użytkownika zostają
anulowane.
Sprawdzić, czy pobór mocy domowej sieć elektrycznej ma
wartość nie mniejszą niż 3 kW. W przeciwnym wypadku
zmniejszyć moc do 13 amperów. W tym celu należy nacisnąć
, wybrać
„Więcej Trybów", a następnie wybrać „Moc".
Nacisnąć
, dotknąć
„Zapamiętaj tryb demonstracyjny", aby wyjść.
Sprawdzić, czy router WiFi jest połączony z internetem.
Sprawdzić, czy siła sygnału WiFi blisko urządzenia jest dobra.
Spróbować uruchomić router ponownie.
Patrz paragraf „Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ) dot. WiFi"
Jeśli właściwości domowej sieci bezprzewodowej zostały
zmienione, należy przeprowadzić parowanie z siecią: Nacisnąć
, dotknąć
„WiFi", a następnie wybrać „Połącz z siecią".
Przed dokonaniem zakupu należy sprawdzić, czy dany kraj
zezwala na zdalne sterowanie urządzeń elektronicznych.
(patrz numer telefonu w książeczce
, a następnie wybrać „Factory
„Info", a następnie wybrać
400011688665
Publicidad
