v Antes de ejecutar DSA, debe determinar si el servidor que falla es parte de un
clúster de unidad de disco duro compartido (dos o más servidores que
comparten dispositivos de almacenamiento externo). Si forma parte de un
clúster, ejecute todos los programas de diagnóstico salvo aquéllos que prueban la
unidad de almacenamiento (es decir, una unidad de disco duro en la unidad de
almacenamiento) o el adaptador de almacenamiento conectado a la unidad de
almacenamiento. Un servidor que falla puede formar parte de un clúster si se
produce cualquiera cualquiera de las condiciones siguientes:
– Ha identificado el servidor anómalo como parte de un clúster (dos o más
servidores que comparten dispositivos de almacenamiento externo).
– Una o más unidades de almacenamiento externo están conectadas al servidor
anómalo y, como mínimo, una de ellas también está conectada a otro servidor
o dispositivo no identificable.
– Uno o más servidores se encuentran cerca del servidor anómalo.
Importante: Si el servidor forma parte de un clúster de unidades de disco duro
compartidas, ejecute las pruebas una por una. No ejecute ninguna serie de
pruebas como, por ejemplo, las pruebas "rápidas" o "normales", dado que esto
podría habilitar las pruebas de diagnóstico de la unidad de disco duro.
v Si se detiene el servidor y se visualiza un código de error de la POST, consulte
Apéndice B, "Códigos de diagnóstico de UEFI/POST", en la página 419. Si el
servidor se detiene y no se muestra ningún mensaje de error,
consulte"Resolución de problemas por síntoma" en la página 134 y "Resolución
de problemas no determinados" en la página 151.
v Para obtener información acerca de problemas de fuentes de alimentación,
consulte "Resolución de problemas de alimentación" en la página 150,
"Problemas de alimentación" en la página 144, and LED de fuente de
alimentación.
v Si los problemas son intermitentes, compruebe el registro de sucesos; consulte
Registros de sucesos y Mensajes de DSA.
Realización del procedimiento de comprobación
Utilice esta información para realizar el procedimiento de comprobación.
Acerca de esta tarea
Para realizar el procedimiento de comprobación, efectúe los pasos siguientes:
Procedimiento
1. ¿El servidor forma parte de un clúster?
v No: Vaya al paso 2.
v Sí: Concluya todos los servidores anómalos relacionados con el clúster. Vaya
al paso 2.
2. Complete los pasos siguientes:
a. Compruebe los LED de fuente de alimentación (consulte LED de fuente de
alimentación).
b. Apague el servidor y todos los dispositivos externos.
c. Compruebe todos los dispositivos internos y externos para la
compatibilidad en http://www.ibm.com/systems/info/x86servers/
serverproven/compat/us.
d. Compruebe todos los cables y cables de alimentación.
e. Coloque todos los controles de visualización en las posiciones intermedias.
Capítulo 4. Resolución de problemas
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