Consejos Para La Determinación De Problemas - IBM x3100 M4 2582 Guía De Instalación Y Servicio

firmware de UEFI está dañado, consulte "Recuperación del firmware del servidor
(fallo de actualización de UEFI)" en la página 148.
Si las fuentes de alimentación están funcionando correctamente, complete los pasos
siguientes:
Procedimiento
1. Apague el servidor.
2. Asegúrese de que el servidor está correctamente cableado.
3. Retire o desconecte los siguientes dispositivos, de uno en uno, hasta que
4. Encienda el servidor. Si el problema continúa, puede probar los componentes
Qué hacer a continuación
Si el problema se soluciona al retirar un adaptador del servidor pero se repite al
volver a instalar el mismo adaptador, sospeche del adaptador. Si el problema
vuelve a producirse al sustituir el adaptador por otro distinto, sospeche de la
tarjeta elevadora.
Si cree que se trata de un problema de red y el servidor pasa todas las pruebas del
sistema, tal vez la causa del problema del cableado de red sea externa al servidor.
Consejos para la determinación de problemas
Debido a la gran diversidad de combinaciones de hardware y de software que
puede encontrarse, utilice la siguiente información como ayuda para realizar la
determinación de problemas. Si es posible, tenga preparada esta información
cuando solicite asistencia a IBM.
v Tipo y modelo de la máquina
v Actualizaciones del microprocesador o la unidad de disco duro
v Síntoma de anomalía
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System x3100 M4 Tipo 2582: Guía de instalación y servicio
encuentre el fallo. Encienda el servidor y vuelva a configurarlo cada vez.
v Todos los dispositivos externos.
v Dispositivo supresor de sobrecarga (en el servidor).
v Impresora, ratón y dispositivos que no son de IBM.
v Cada uno de los adaptadores.
v Unidades de disco duro.
Nota: La configuración mínima necesaria para que se inicie el servidor es un
microprocesador y un DIMM de 2 GB.
siguientes en el orden indicado:
a. Fuente de alimentación
b. Memoria
c. Microprocesador
d. Placa del sistema
– ¿El servidor no ha pasado las pruebas de diagnósticos?
– ¿Qué sucede? ¿Cuándo? ¿Dónde?
– ¿Se produce la anomalía en un único servidor o en varios?
– ¿Puede reproducir la anomalía?
– ¿Ha funcionado alguna vez esta configuración?
– ¿Qué cambios, si los ha habido, se han realizado antes de que fallara la
configuración?