FEILSØKING AV 3M™ ATTEST™ AUTO‑READER 490 WEB‑APP
Sak
Kan ikke koble til 3M™ Attest™
Auto‑reader 490 Web‑app på
PC i nettverk
Kan ikke koble til 3M™ Attest™
Auto‑reader 490 Web‑app på
PC i nettverk
Data oppgitt av brukeren på siden
Resultater detalj, forsvinner
BI‑resultatet som vises på
LCD‑skjermen til 3M™ Attest™
Auto‑reader 490, vises ikke på
siden Resultater detalj
Siden Resultater detalj åpnes ikke
fra Status‑siden
REPARASJON OG UTSKIFTING
I USA må 3M™ Attest™ Auto‑readers 490s repareres av:
3M Health Care Service Center
Suite 200, Bldg. 502
3350 Granada Avenue North
Oakdale, MN 55128
1‑800‑292‑6298
Fax: 1‑800‑770‑8016
Utenfor USA, ta kontakt med lokalt datterselskap av 3M.
Hvis du har spørsmål, ring til kundeservice: 1‑800‑292‑6298.
122
Problem
Websidene er deaktivert.
3M™ Attest™ Auto‑reader 490 og/eller
PC ikke koblet til nettverk.
Auto‑forhandlingssak mellom
3M™ Attest™ Auto‑reader 490 og
anleggets nettverkssvitsj.
Data som er oppgitt av bruker, lagres på
midlertidig nettleserminne. Nettleseren
kan ha fjernet dataene.
Siden Resultater detalj er ikke
oppdatert ennå.
Siden Resultater detalj åpnes bare fra
Status‑siden for brønner som er opptatt i
3M™ Attest™ Auto‑reader 490.
Løsning
Aktiver websidene ved å bruke trykknappene på enheten (se avsnittet om konfigurasjon av
3M™ Attest™ Auto‑reader 490)
Sjekk at 3M™ Attest™ Auto‑reader 490 Ethernet‑kabelen er koblet til en aktiv inngang og at
koblingen til 3M™ Attest™ Auto‑reader 490 er sikker.
Sjekk at PC‑en er koblet til nettverk.
Hvis du ikke lykkes med å koble til med 3M™ Attest™ Auto‑reader 490 serienummer‑URL, prøv
å koble til med IP‑adresse‑URL.
Svitsjportinnstillingene må stilles til 10 Mbps og halv dupleks.
Ta kontakt med anleggets IT‑avdeling eller 3M hvis problemet vedvarer.
Still inn nettleseren til å akseptere (tillate eller aktivere) cookies.
Som best praksis, skriv ut eller lagre dokumentet Resultater detalj straks BI‑resultatet er endelig.
Bruk nettleseren din til å oppdatere siden Resultater detalj, eller vent i opptil 60 sekunder på at
siden skal oppdateres automatisk.
Ikke prøv å navigere til siden Resultater detalj fra ledige brønner på Status‑siden.