IBM BladeCenter HS23E 8038 Guía De Servicios Y Determinación De Problemas página 147

v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se
solucione el problema.
v Consulte Capítulo 4, "Listado de piezas", en la página 43 para determinar qué componentes son
partes consumibles, estructurales o CRU.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo
debe realizarlo un técnico de servicio cualificado.
Código de
diagnóstico Mensaje
W.3808000 [W.3808000] Se ha
producido un fallo en
la comunicación de
IMM.
W.3808002 [W.3808002] Se ha
producido un error
mientras se
guardaban los valores
UEFO en el IMM.
W.3808003 [W.3808003] No se ha
podido recuperar la
configuración del
sistema desde el
IMM.
Descripción Acción
Fallo en la
1. Extraiga y vuelva a insertar el
comunicación de
servidor Blade (consulte "Extracción
IMM.
del servidor Blade de la unidad
BladeCenter" en la página 51 y
"Instalación del servidor Blade en una
unidad BladeCenter" en la página 52).
2. Actualice el firmware del IMM2
(consulte "Actualización del firmware
y controladores de dispositivo" en la
página 32).
3. (Sólo técnico cualificado) Si el
problema continúa, sustituya la placa
del sistema (consulte "Extracción del
conjunto de la placa del sistema" en la
página 94 y "Instalación de conjunto
de la placa del sistema" en la página
96).
Error al actualizar la
1. Ejecute el programa de utilidad de
configuración del
instalación, guarde la configuración y
sistema al IMM.
reinicie el servidor (consulte el
apartado "Utilización del programa de
utilidad de configuración" en la
página 18).
2. Actualice el firmware del IMM2
(consulte "Actualización del firmware
y controladores de dispositivo" en la
página 32).
3. (Sólo técnico cualificado) Si el
problema continúa, sustituya la placa
del sistema (consulte "Extracción del
conjunto de la placa del sistema" en la
página 94 y "Instalación de conjunto
de la placa del sistema" en la página
96).
Error al recuperar la
1. Ejecute el programa de utilidad de
configuración del
instalación, guarde la configuración y
sistema desde el
reinicie el servidor (consulte el
IMM.
apartado "Utilización del programa de
utilidad de configuración" en la
página 18).
2. Actualice el firmware del IMM2
(consulte "Actualización del firmware
y controladores de dispositivo" en la
página 32).
3. (Sólo técnico cualificado) Si el
problema continúa, sustituya la placa
del sistema (consulte "Extracción del
conjunto de la placa del sistema" en la
página 94 y "Instalación de conjunto
de la placa del sistema" en la página
96).
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Capítulo 6. Diagnósticos