IBM BladeCenter HS23E 8038 Guía De Servicios Y Determinación De Problemas página 165

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v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema.
v Consulte Capítulo 4, "Listado de piezas", en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles,
estructurales o CRU.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo debe realizarlo un técnico
de servicio cualificado.
Código de
error
ID de suceso
0x800b0500
800b050c-2581xxxx
0x806f0007
806f0007-0301xxxx
806f0007-0302xxxx
0x806f0009
806f0009-1301xxxx
0x806f000d
806f000d-0400xxxx
806f000d-0401xxxx
Tipo
Mensaje de error
Error
No redundante:
Aseveración de
recursos insuficientes
(Memoria de copia de
seguridad).
Error
El procesador X (CPU
X) ha fallado con
IERR. [Nota X=1,2]
Info
Sensor (Alimentación
de host) apagado.
Error
Disco duro X, (Unidad
X) eliminado [Nota
X=0,1]
Acción
1. Compruebe los registros de sucesos para otros
errores de memoria que pueden producirse
(consulte el apartado "Registros cronológicos
de sucesos" en la página 102).
2. Extraiga y vuelva a insertar todos los módulos
de memoria en el servidor Blade (consulte
"Extracción de un módulo de memoria" en la
página 67 e "Instalación de un módulo de
memoria" en la página 68).
3. Asegúrese de que toda la memoria está
habilitada en el programa de utilidad de
(consulte el apartado "Utilización del programa
de utilidad de configuración" en la página 18).
Fíjese qué módulos de memoria están
inhabilitados antes de continuar con el paso
siguiente.
1. Elimine el servidor Blade y asegúrese de que
los procesadores están instalados correctamente
(consulte el apartado "Instalación de un
microprocesador y un disipador de calor" en la
página 89).
2. Verifique que el sistema está ejecutando el
último firmware UEFI (consulte el apartado
"Actualización del firmware y controladores de
dispositivo" en la página 32).
3. Ejecute el programa de utilidad de instalación
(consulte el apartado "Utilización del programa
de utilidad de configuración" en la página 18).
a. Asegúrese de que el sistema visualiza
ambos procesadores.
b. Cargue los valores predeterminados
c. Vaya al menú Valores del sistema y
asegúrese de que el procesador está
habilitado.
4. (Sólo técnico cualificado) Si el problema
persiste, sustituya el procesador (consulte
"Extracción de un microprocesador y un
disipador de calor" en la página 85 y
"Instalación de un microprocesador y un
disipador de calor" en la página 89).
5. (Sólo técnico cualificado) Si el error continúa,
sustituya el conjunto de la placa del sistema
(consulte "Extracción del conjunto de la placa
del sistema" en la página 94 y "Instalación de
conjunto de la placa del sistema" en la página
96).
Sólo información; no es necesaria ninguna acción.
Instale la unidad de almacenamiento (consulte
"Instalación de la unidad de almacenamiento de
intercambio en caliente" en la página 66).
Capítulo 6. Diagnósticos
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