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BladeCenter HS23E Tipos 8038 y 8039: Guía de servicios y determinación de problemas
v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se
solucione el problema.
v Consulte Capítulo 4, "Listado de piezas", en la página 43 para determinar qué componentes son
partes consumibles, estructurales o CRU.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo
debe realizarlo un técnico de servicio cualificado.
Código de
diagnóstico Mensaje
S.3818007
[S.3818007] No se han
podido verificar las
cápsulas de imagen
de firmware para
ambos bancos flash.
I.3868000
[I.3868000] BOFM: Se
ha realizado un
restablecimiento del
sistema para los
adaptadores de
restablecimiento.
W.3868001
[W.3868001] BOFM:
Se ha evitado el bucle
de restablecimiento -
No se han permitido
varios
restablecimientos.
W.3868002
[W.3868002] BOFM:
Error de
comunicación con el
IMM - BOFM no se
ha podido desplegar
correctamente.
W.3868003
[I.3868003] BOFM:
Configuración
demasiado grande
para la modalidad de
compatibilidad.
Descripción
Acción
La cápsula de
1. Ejecute el programa de utilidad de
imagen de CRTM no
configuración (consulte "Utilización
se ha podido
del programa de utilidad de
verificar.
configuración" en la página 18),
seleccione Cargar valores
predeterminados y guarde los valores.
2. Recupere el firmware de servidor
(consulte "Recuperación de un error
de actualización del UEFI" en la
página 228).
3. (Sólo técnico cualificado) Sustituya la
placa del sistema (consulte
"Extracción del conjunto de la placa
del sistema" en la página 94 y
"Instalación de conjunto de la placa
del sistema" en la página 96).
BOFM: Se ha
No acción; únicamente información.
realizado un
restablecimiento del
sistema para los
adaptadores de
restablecimiento.
BOFM: Se ha evitado
1. Consulte el sitio web de soporte de
el bucle de
IBM para obtener una sugerencia de
restablecimiento - No
retención aplicable o una actualización
se han permitido
de firmware (incluyendo adaptadores)
varios
que se aplique a este error de
restablecimientos.
memoria.
2. Póngase en contacto con el
representante de servicio para obtener
ayuda.
BOFM: Error de
1. Consulte el sitio web de soporte de
comunicación con el
IBM para obtener una sugerencia de
IMM - BOFM no se
retención aplicable o una actualización
ha podido desplegar
de firmware (incluyendo adaptadores)
correctamente.
que se aplique a este error de
memoria.
2. Póngase en contacto con el
representante de servicio para obtener
ayuda.
BOFM:
No acción; únicamente información.
Configuración
demasiado grande
para la modalidad de
compatibilidad.