Problemas De Memoria - IBM BladeCenter HS23E 8038 Guía De Servicios Y Determinación De Problemas

han asignado al servidor Blade, a continuación, consulte la tabla siguiente y el
apartado "Resolución de problemas de recursos compartidos de la unidad
BladeCenter" en la página 233.
v Consulte Capítulo 4, "Listado de piezas", en la página 43 para determinar qué componentes son partes
consumibles, estructurales o CRU.
v Si un paso de acción va precedido de "(sólo técnico de servicio cualificado)," ese paso sólo lo debe realizar un
técnico de servicio cualificado.
Síntoma
Todos los problemas del teclado
y del ratón.

Problemas de memoria

Utilice esta información para diagnosticar y resolver problemas de memoria con el
servidor Blade.
IBM actualiza el sitio web de soporte con las últimas técnicas y sugerencias que
puede utilizar para resolver problemas. Vaya al sitio web de búsqueda de soporte
de BladeCenter en http://www.ibm.com/supportportal/ para ver si se ha
generado algún boletín de servicio.
Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción
hasta que se solucione el problema.
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BladeCenter HS23E Tipos 8038 y 8039: Guía de servicios y determinación de problemas
Acción
1. Asegúrese de que el LED del botón de selección del teclado/vídeo/ratón
(KVM) de la parte frontal del servidor Blade está encendido, indicando que el
servidor Blade está conectado al teclado y ratón compartido.
2. Compruebe el funcionamiento de los recursos de la unidad BladeCenter
compartida (consulte el apartado "Resolución de problemas de recursos
compartidos de la unidad BladeCenter" en la página 233).
3. Asegúrese de que:
v Los controladores de dispositivo se han instalado correctamente. Consulte el
apartado "Actualización del firmware y controladores de dispositivo" en la
página 32
v El servidor Blade reconoce el teclado y el ratón como dispositivos USB y no
como dispositivos PS/2. Aunque el teclado y el ratón pueden ser
dispositivos de tipo PS/2, la comunicación con lo mismos se realiza a través
del USB de la unidad BladeCenter. Algunos sistemas operativos le permiten
seleccionar el tipo de ratón y de teclado durante la instalación del sistema
operativo. En este caso, seleccione USB.
4. (Sólo técnico cualificado) Sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte
"Extracción del conjunto de la placa del sistema" en la página 94 y "Instalación
de conjunto de la placa del sistema" en la página 96).