Resolução de problemas no cartucho de impressão
Se você não estiver conseguindo imprimir, um dos cartuchos de impressão pode estar com
problemas. Para mais informações, consulte
neste guia.
Processo de suporte
Se tiver um problema, siga essas etapas:
1.
Consulte a documentação fornecida com o HP All-in-One.
2.
Visite o suporte online da HP no website www.hp.com/support. O suporte online da HP está
disponível para todos os clientes HP. Esta é a fonte mais rápida para a obtenção de informações
atualizadas sobre dispositivos e inclui os seguintes recursos:
•
Acesso rápido a especialistas de suporte online qualificados.
•
Atualizações de software e drivers para o HP All-in-One
•
Valiosas informações e soluções de problemas comuns do HP All-in-One
•
Atualizações proativas de dispositivos, alertas de suporte e boletins HP que estão
disponíveis quando você registra o HP All-in-One
3.
Ligue para o suporte HP. A disponibilidade e as opções de suporte variam dependendo do
dispositivo, país/região e idioma.
Para obter uma lista dos números de telefone do suporte, consulte a documentação impressa
que acompanha o dispositivo.
"Substituir os cartuchos de impressão" na página
Processo de suporte
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