HP Photosmart C4340 All-in-One Serie Guía Básica página 247

Κεφάλαιο 4
Σηµείωση
επικοινωνήστε µε τον παροχέα υπηρεσιών DSL για υποστήριξη.
∆ιακόψτε εντελώς την τροφοδοσία για τουλάχιστον 15 λεπτά και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε
και πάλι το DSL µόντεµ.
Ακούστε ξανά τον ήχο κλήσης.
• Εάν ο ήχος κλήσης είναι καθαρός (χωρίς θόρυβο ή παράσιτα), δοκιµάστε να στείλετε ή να
λάβετε φαξ.
Σηµείωση
Εάν η συσκευή σταµατήσει να στέλνει και να λαµβάνει φαξ, επαναλάβετε αυτή τη
διαδικασία.
• Εάν στη γραµµή τηλεφώνου εξακολουθείτε να ακούτε παράσιτα, επικοινωνήστε µε την
τηλεφωνική σας εταιρία.
Αιτία: Η συσκευή µοιράζεται την ίδια γραµµή τηλεφώνου µε µια υπηρεσία DSL και το DSL
µόντεµ µπορεί να µη ήταν σωστά γειωµένο.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Λύση 12: Εάν χρησιµοποιείτε µετατροπέα PBX ή ISDN, βεβαιωθείτε πως
χρησιµοποιείτε θύρα που έχει καθοριστεί για χρήση από το φαξ και το τηλέφωνο
Λύση: Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι συνδεδεµένη στη θύρα που έχει καθοριστεί για τη
χρήση φαξ και τηλεφώνου. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι ο προσαρµογέας τερµατικού είναι
ρυθµισµένος στον σωστό τύπο διακόπτη για τη χώρα/περιοχή σας, εφόσον αυτό είναι δυνατό.
Σηµείωση
θύρες για συγκεκριµένο εξοπλισµό τηλεφώνου. Για παράδειγµα, ίσως έχετε εκχωρήσει µια
θύρα για τηλέφωνο και φαξ Group 3 και µια άλλη θύρα για πολλές χρήσεις. Εάν
αντιµετωπίζετε προβλήµατα όταν υπάρχει σύνδεση στη θύρα φαξ/τηλεφώνου του
µετατροπέα ISDN, δοκιµάστε να χρησιµοποιήσετε τη θύρα που προορίζεται για πολλές
χρήσεις (µπορεί να αναφέρεται ως "multi-combi" ή κάτι παρόµοιο).
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε τη ρύθµιση της συσκευής για τηλεφωνικό σύστηµα
PBX ή γραµµή ISDN, ανατρέξτε στην έντυπη τεκµηρίωση που συνοδεύει τη συσκευή.
Αιτία: Χρησιµοποιούσατε σύστηµα PBX ή µετατροπέα/τερµατικό προσαρµογέα ISDN.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Λύση 13: Ελέγξτε εάν υπάρχουν και επιλύστε τυχόν µηνύµατα σφάλµατος
Λύση: ∆είτε εάν εµφανίζεται στην οθόνη ή στον υπολογιστή κάποιο µήνυµα σφάλµατος που
να παρέχει πληροφορίες σχετικά µε το πρόβληµα και τον τρόπο επίλυσής του. Εάν υπάρχει
σφάλµα, η συσκευή δε θα µπορεί να στείλει ή να λάβει φαξ έως ότου το σφάλµα διορθωθεί.
Μπορείτε επίσης να ελέγξετε την κατάσταση της συσκευής κάνοντας κλικ στην επιλογή
Κατάσταση στο Κέντρο λειτουργιών HP.
Αιτία: Μια άλλη διαδικασία προκάλεσε σφάλµα στη συσκευή.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Λύση 14: Ελαττώστε τη ταχύτητα του φαξ
Λύση: Ίσως χρειαστεί να στείλετε και να λάβετε φαξ µε µικρότερη ταχύτητα. ∆οκιµάστε να
ρυθµίσετε την επιλογή Fax Speed (Ταχύτητα φαξ) σε Medium (14400) [Μεσαία (14400)] ή
Slow (9600) [Αργή (9600)], εάν χρησιµοποιείτε κάτι από τα παρακάτω:
• Μια τηλεφωνική υπηρεσία Internet
• Ένα σύστηµα PBX
• Υπηρεσία Fax over Internet Protocol (FoIP)
• Μια υπηρεσία ISDN
244 HP Photosmart C4340 All-in-One series
Για πληροφορίες σχετικά µε την απενεργοποίηση του DSL µόντεµ,
Στο µέλλον ενδέχεται να ακούσετε ξανά παράσιτα στη γραµµή τηλεφώνου.
Ορισµένα συστήµατα ISDN σάς δίνουν τη δυνατότητα να διαµορφώσετε τις