HP Photosmart C4340 All-in-One Serie Guía Básica página 246

Λύση 8: Βεβαιωθείτε πως δεν χρησιµοποιείτε άλλες συσκευές τηλεφώνου ή
επιπλέον εξοπλισµό που είναι συνδεδεµένος στη γραµµή
Λύση: Βεβαιωθείτε ότι οι υπόλοιπες συσκευές τηλεφώνου (συσκευές συνδεδεµένες στην ίδια
γραµµή, αλλά όχι συνδεδεµένες και στη συσκευή) ή άλλος εξοπλισµός δεν είναι σε χρήση ή
ανοιχτός. Για παράδειγµα, δεν µπορείτε να χρησιµοποιήσετε τη συσκευή για αποστολή και λήψη
φαξ, εάν ένα άλλο τηλέφωνο στην ίδια γραµµή είναι ανοιχτό ή εάν χρησιµοποιείτε ένα µόντεµ
τηλεφώνου του υπολογιστή σας για αποστολή e-mail ή για πρόσβαση στο Internet.
Αιτία: Άλλος εξοπλισµός που χρησιµοποιεί την ίδια γραµµή τηλεφώνου µε τη συσκευή µπορεί
να ήταν σε λειτουργία.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Λύση 9: Βεβαιωθείτε πως έχετε συνδέσει τη συσκευή σε αναλογική γραµµή
τηλεφώνου
Λύση: Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει τη συσκευή σε αναλογική γραµµή τηλεφώνου,
διαφορετικά δεν θα µπορείτε να στείλετε ή να λάβετε φαξ. Για να ελέγξετε εάν η γραµµή
τηλεφώνου είναι ψηφιακή, συνδέστε ένα κοινό αναλογικό τηλέφωνο στη γραµµή και ελέγξτε εάν
υπάρχει τόνος κλήσης. Εάν δεν ακούσετε κανονικό ήχο κλήσης, η γραµµή τηλεφώνου ενδέχεται
να έχει ρυθµιστεί για ψηφιακά τηλέφωνα. Συνδέστε τη συσκευή σε αναλογική γραµµή τηλεφώνου
και δοκιµάστε να στείλετε ή να λάβετε φαξ.
Σηµείωση Εάν δεν είστε σίγουροι για το είδος της γραµµής που διαθέτετε (αναλογική ή
ψηφιακή), επικοινωνήστε µε τον παροχέα υπηρεσιών σας.
Αιτία: Ενδέχεται να είχατε συνδέσει τη συσκευή σε πρίζα τηλεφώνου ρυθµισµένη για ψηφιακά
τηλέφωνα.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Λύση 10: Εάν χρησιµοποιείτε υπηρεσία DSL, βεβαιωθείτε πως έχετε εγκαταστήσει
φίλτρο DSL
Λύση: Εάν χρησιµοποιείτε υπηρεσία DSL, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεδεµένο φίλτρο DSL,
αλλιώς η λειτουργία φαξ δεν θα είναι εφικτή. Η υπηρεσία DSL αποστέλλει ένα ψηφιακό σήµα
στη γραµµή τηλεφώνου, το οποίο µπορεί να δηµιουργήσει παρεµβολές στη συσκευή,
εµποδίζοντάς τη να στείλει και να λάβει φαξ. Το φίλτρο DSL καταργεί το ψηφιακό σήµα και
επιτρέπει στη συσκευή να επικοινωνήσει µε τη γραµµή τηλεφώνου.
Για να ελέγξετε εάν υπάρχει ήδη εγκατεστηµένο φίλτρο, ακούστε τον τόνο της γραµµής ή τον
τόνο κλήσης. Εάν ακούτε θόρυβο ή παράσιτα στη γραµµή, πιθανώς να µη διαθέτετε
εγκατεστηµένο φίλτρο DSL, ή εαν διαθέτετε, δεν είναι σωστά εγκατεστηµένο. Προµηθευτείτε ένα
φίλτρο DSL από τον παροχέα DSL. Εάν διαθέτετε ήδη φίλτρο DSL, βεβαιωθείτε ότι είναι σωστά
συνδεδεµένο.
Αιτία: Η συσκευή χρησιµοποιεί από κοινού την ίδια γραµµή τηλεφώνου µε µια υπηρεσία DSL
και δεν υπάρχει συνδεδεµένο φίλτρο DSL.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Λύση 11: Εάν χρησιµοποιείτε κάποια υπηρεσία DSL, βεβαιωθείτε πως το DSL
µόντεµ είναι σωστά γειωµένο
Λύση: Εάν το DSL µόντεµ δεν είναι σωστά γειωµένο, µπορεί να προκαλέσει θόρυβο στη
γραµµή τηλεφώνου. Οι γραµµές τηλεφώνου µε χαµηλή ποιότητα ήχου (θόρυβο) µπορεί να
προκαλέσουν προβλήµατα φαξ. Μπορείτε να ελέγξετε την ποιότητα ήχου της γραµµής
τηλεφώνου, συνδέοντας µια συσκευή τηλεφώνου στην πρίζα και ακούγοντας εάν υπάρχουν
παράσιτα ή άλλος θόρυβος.
Εάν ακούσετε παρεµβολές, απενεργοποιήστε το DSL µόντεµ.
Αντιµετώπιση προβληµάτων ρύθµισης φαξ 243