HP Photosmart C4340 All-in-One Serie Guía Básica página 179

Rozdział 4
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 10: Jeżeli korzystasz z usługi DSL, upewnij się, że podłączony został
filtr DSL
Rozwiązanie: Jeśli korzystasz z usługi DSL, upewnij się, że podłączony jest filtr DSL,
ponieważ w przeciwnym razie nie można przeprowadzić operacji faksowania. Usługa DLS
wysyła sygnał cyfrowy na linii telefonicznej, który może zakłócać pracę urządzenia,
uniemożliwiając wysyłanie i odbiór faksów. Filtr DSL usuwa sygnał cyfrowy, umożliwiając
urządzeniu prawidłową komunikację za pomocą linii telefonicznej.
Aby sprawdzić, czy filtr jest już zainstalowany, posłuchaj dźwięków na linii telefonicznej lub
sygnału wybierania. Jeśli na linii słychać szumy lub zakłócenia, prawdopodobnie filtr DSL nie
jest zainstalowany lub zainstalowano go w sposób nieprawidłowy. Filtr DSL można otrzymać od
firmy telekomunikacyjnej obsługującej linię DSL. Jeśli filtr DSL jest zainstalowany, upewnij się,
że jest on podłączony prawidłowo.
Przyczyna: Urządzenie działa na tej samej linii, co usługa DSL, a filtr DSL nie jest podłączony.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 11: Jeżeli korzystasz z usługi DSL, upewnij się, że modem DSL jest
prawidłowo uziemiony
Rozwiązanie: Jeśli modem DSL nie jest prawidłowo uziemiony, może wytwarzać zakłócenia
na linii telefonicznej. Źródłem problemów z faksowaniem mogą być linie telefoniczne o złej
jakości dźwięku (z dużym poziomem zakłóceń). Możesz sprawdzić jakość dźwięku linii
telefonicznej podłączając telefon do gniazdka ściennego i sprawdzając, czy nie słychać szumu
lub innych zakłóceń.
Jeżeli słychać szum, wyłącz modem DSL.
Uwaga
usługi DSL.
Całkowicie wyłącz zasilanie na 15 minut, po czym ponownie włącz modem DSL.
Posłuchaj ponownie sygnału wybierania.
• Jeśli sygnał wybierania brzmi czysto (bez szumów i zakłóceń), spróbuj wysłać lub odebrać
faks.
Uwaga
Jeśli urządzenie przestanie wysyłać i odbierać faksy, procedurę należy powtórzyć.
• Jeżeli wciąż słychać szumy na linii, skontaktuj się z firmą telekomunikacyjną.
Przyczyna: Urządzenie działa na tej samej linii, co usługa DSL, a modem DSL nie został
odpowiednio uziemiony.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 12: Jeżeli korzystasz z konwertera PBX lub ISDN, upewnij się, że
korzystasz z portu przeznaczonego do faksowania i telefonowania.
Rozwiązanie: Upewnij się, że urządzenie jest podłączone do portu przeznaczonego do
faksowania i połączeń telefonicznych. W miarę możliwości upewnij się także, że w konfiguracji
adaptera terminala wybrane zostały właściwe ustawienia dla danego kraju/regionu.
Uwaga
określonych urządzeń korzystających z linii telefonicznej. Przykładowo, można przypisać
jeden port do telefonu i faksu grupy 3, a inny ustawić jako port uniwersalny. Jeżeli po
podłączeniu urządzenia do portu faksowego/telefonicznego konwertera ISDN występują
problemy, należy spróbować użyć portu uniwersalnego. Może on być oznaczony jako „multi-
combi" lub podobnie.
176 HP Photosmart C4340 All-in-One series
Więcej informacji na temat wyłączania modemu DSL, uzyskasz od dostawcy
W przyszłości możesz ponownie zauważyć zakłócenia na linii telefonicznej.
Niektóre systemy ISDN zezwalają na ustawienie parametrów portów dla