Solución De Problemas De Instalación; El Producto No Se Enciende - HP Photosmart C4340 All-in-One Serie Guía Básica

Capítulo 4
6. Introduzca el CD del producto en la unidad de CD del equipo y, a continuación, inicie el programa
de instalación.
Nota
de CD-ROM y haga doble clic en él.
Nota
residentes (TSR) se carga automáticamente. Estos programas activan algunas de las
funcionalidades de la PC tales como el software antivirus que no son imprescindibles para
el funcionamiento del equipo. Algunas veces, los TSR no permiten que el software de HP
se cargue, y por eso no se instala de forma adecuada. En Windows Vista y Windows XP,
utilice la herramienta MSCONFIG para evitar que los programas y los servicios TSR se
inicien.
7. Siga las instrucciones de la pantalla y las que se proporcionan en la Guía de instalación que
acompaña al producto.
Cuando la instalación de software concluye, el icono del HP Digital Imaging Monitor aparece en
la bandeja del sistema de Windows.
Para comprobar que el software se ha instalado correctamente, haga doble clic en el icono de Centro
de soluciones de HP del escritorio. Si el Centro de soluciones de HP muestra los iconos principales
(Escanear imagen y Escanear documento), el software se habrá instalado correctamente.
Solución de problemas de instalación
Utilice esta sección para resolver los problemas que se puedan producir al instalar el hardware de
HP All-in-One.

El producto no se enciende

Pruebe las soluciones siguientes si no hay indicaciones luminosas, ruido ni movimiento del producto
al encenderlo.
Solución 1: Compruebe que está utilizando el cable de alimentación suministrado
con el producto.
Solución
• Asegúrese de que el cable de alimentación está firmemente conectado al producto y al
adaptador de alimentación. Enchufe el cable de alimentación a una toma de tierra, a un
protector contra sobretensiones o a una regleta.
1
40 HP Photosmart C4340 All-in-One series
Si el Programa de instalación no se abre, busque el archivo setup.exe en la unidad
Cuando se enciende el equipo, un grupo de software denominado programas
Conexión de alimentación