HP Photosmart C4340 All-in-One Serie Guía Básica página 184

W wyniku zmniejszenia poziomu sygnału faksowania mogą wystąpić problemy przy odbiorze
faksów.
• W przypadku korzystania z rozdzielacza telefonicznego lub dodatkowych kabli, spróbuj je
odłączyć i podłączyć urządzenie bezpośrednio do ściennego gniazda telefonicznego.
• Aby sprawdzić, czy problem jest powodowany przez inne urządzenie, należy odłączyć od
linii telefonicznej wszystkie inne urządzenia i spróbować odebrać faks ponownie. Jeśli po
odłączeniu innych urządzeń nie ma problemu z odbiorem faksu, oznacza to, że jedno lub
więcej urządzeń powoduje problemy. Spróbuj dołączać je kolejno i za każdym razem
odbierać faks, aż odnajdziesz urządzenie, które jest źródłem problemów.
Przyczyna: Jeśli poziom sygnału faksu nie jest wystarczająco silny, może to powodować
problemy z odbioraniem faksów.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 10: Wyczyść pamięć urządzenia
Rozwiązanie: Jeśli włączona jest funkcja Backup Fax Reception (Rezerwowy odbiór
faksów) i urządzenie sygnalizuje błąd, pamięć może zapełnić się danymi faksów, które nie
zostały jeszcze wydrukowane, a urządzenie przestanie odpowiadać na połączenia. Jeśli
wystąpił błąd, który uniemożliwia drukowanie faksów przez urządzenie, sprawdź, czy na
wyświetlaczu nie pojawiły się informacje o wystąpieniu błędu. Sprawdź, czy:
• Urządzenie zostało skonfigurowane prawidłowo do faksowania. Więcej informacji można
znaleźć w dokumentacji drukowanej.
• W podajniku wejściowym jest papieru.
• Nie wystąpiło zacięcie papieru.
• Drzwiczki dostępu do kaset drukujących są zamknięte. Jeżeli nie, zamknij drzwiczki dostępu
do kaset drukujących, jak pokazano poniżej:
• Karetka nie jest zablokowana. Wyłącz urządzenie, usuń wszystkie obiekty blokujące
karetkę (w tym także elementy opakowania), a następnie włącz ponownie urządzenie.
Rozwiąż wszystkie wykryte problemy. Urządzenie automatycznie rozpocznie drukowanie
niewydrukowanych faksów znajdujących się w pamięci. Aby wyczyścić pamięć, możesz także
usunąć faksy przechowywane w pamięci wyłączając urządzenie.
Przyczyna: Pamięć urządzenia jest przepełniona.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 11: Sprawdź, czy na wyświetlaczu urządzenia nie ma komunikatów
błędów
Rozwiązanie: Jeśli wystąpił błąd, który uniemożliwia drukowanie faksów przez urządzenie,
sprawdź, czy na wyświetlaczu nie pojawiły się informacje o wystąpieniu błędu. Sprawdź, czy:
• Urządzenie jest włączone. Naciśnij przycisk Włącznik, aby włączyć urządzenie.
• Urządzenie zostało skonfigurowane prawidłowo do faksowania. Więcej informacji można
znaleźć w dokumentacji drukowanej.
• W podajniku wejściowym jest papieru.
Rozwiązywanie problemów z ustawieniami faksu 181