Capítulo 4
de pared y el otro al otro extremo del puerto con la etiqueta 1-LINE que se encuentra en la
parte posterior del producto. Para obtener más información sobre la configuración del
producto para enviar faxes, consulte la documentación impresa que se incluye con el
producto.
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•
Si utiliza un bifurcador telefónico, éste puede ser la causa de los problemas en el envío y
la recepción de faxes. Un separador es un conector con dos cables que se enchufa a una
clavija de teléfono de la pared. Retire el bifurcador y conecte el producto directamente al
conector de pared.
•
Si el sistema telefónico no utiliza un tono de llamada estándar, como algunos sistemas
PBX, puede que esto provoque el fallo de la prueba. Esto no provocará problemas al enviar
o recibir faxes. Intente enviar o recibir un fax de prueba.
•
Compruebe que la configuración de país/región es la correcta para el suyo. Si no hubiera
configuración de país/región o no fuera correcta, la prueba puede fallar y podría tener
problemas para enviar y recibir faxes.
•
Asegúrese de que el producto está conectado a una línea telefónica analógica; en caso
contrario, no podrá enviar ni recibir faxes. Para saber si la línea telefónica es digital, conecte
un teléfono analógico normal a la línea y compruebe si hay tono de llamada. Si no escucha
un tono de llamada normal, es posible que sea una línea telefónica configurada para
teléfonos digitales. Conecte el producto a una línea de teléfono analógica y envíe o reciba
un fax.
Nota
pregúnteselo a su proveedor de servicios.
Después de resolver los problemas encontrados, vuelva a ejecutar la prueba de fax para
asegurarse de que la supera y que el producto está preparado para enviar y recibir faxes. Si
Prueba de detección del tono de llamada continúa fallando, póngase en contacto con su
compañía telefónica y solicite una comprobación de la línea.
Cómo eliminar atascos de papel
En caso de atasco de papel, compruebe la puerta posterior. Puede que tenga que resolver el atasco
de papel de la puerta trasera.
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HP Photosmart C4340 All-in-One series
Conector telefónico de pared
Utilice el cable telefónico suministrado con el producto
Si no está seguro del tipo de línea telefónica que tiene (analógica o digital)