GARANTÍA MUNDIAL LIMITADA
Answer Products (productor/fabricante) le garantiza al comprador al menudeo
original ("usted") que el producto Answer Products para el que ha recibido esta
garantía no tiene defectos de materiales o de fabricación durante UN año (dos
años en países pertenecientes a la Unión Europea) a partir de la fecha original de
compra al menudeo. Esta garantía no es transferible a un comprador posterior. La
única obligación de Answer Products bajo esta garantía es reparar o reemplazar el
producto, a elección de Answer Products. Answer Products debe ser notificado
por escrito de cualquier reclamación bajo esta garantía dentro de los 60 días
posteriores de cualquier falta de conformidad con el producto.
Limitaciones de la garantía
La duración de cualquier garantía implícita o condición de comercialización,
adecuación a un propósito en particular, u otro, acerca de este producto deberá
limitarse a la duración de la garantía expresa establecida anteriormente. En ningún
caso será Answer Products responsable de ninguna pérdida, inconveniencia o
daños, ya sea en forma directa, incidental, resultante o de otro tipo, como
consecuencia de incumplimiento de cualquier garantía o condición expresa o
implícita de comercialización, adecuación a un propósito en particular, u otro con
respecto a este producto, excepto como se estable en este documento. Algunos
estados o países no permiten la limitación a la duración de una garantía implícita
y algunos no permiten exclusión o limitaciones de daños incidentales o
resultantes, de tal forma que las limitaciones o exclusiones anteriores podrían no
aplicarse a su caso. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y usted
podría tener otros derechos, que podrían variar de localidad a localidad. Esta
garantía se interpretará de conformidad con las leyes de los Estados Unidos. La
versión y original en inglés y el significado de esta garantía tiene validez sobre
cualquier traducción y Answer Products no se hace responsable por ningún error
en la traducción de esta garantía o en las instrucciones del producto. Esta
garantía no tiene la intensión de conferirle ningún derecho legal, de jurisdicción,
o de garantía adicionales a los establecidos en este documento o requeridos por
ley. Si alguna parte de esta garantía se considera inválida o no ejecutable por
cualquier razón, tal determinación no invalida ninguna otra disposición. En el caso
de productos adquiridos en países distintos a los Estados Unidos, póngase en
contacto con un distribuidor o minorista autorizado de Answer Products en el
país respectivo.
Opciones de servicio bajo garantía
Para obtener servicio bajo esta garantía deberá, ya sea:
(1) Llevar o enviar su producto Answer Products junto con esta garantía, el recibo
original del vendedor, u otra forma satisfactoria de comprobación de la fecha
de adquisición al vendedor donde haya comprado el artículo o a otro vendedor
autorizado de Answer Products, o
(2) Enviar su producto Answer Products (con el número de autorización de
devolución en la par te exterior del contenedor de envío y fijo al producto),
junto con el recibo original del vendedor, u otra forma satisfactoria de
comprobación de la fecha de adquisición a Answer Products, 28209 Avenue
Stanford, Valencia, California 91355 EE.UU. Antes de devolver el producto a
Answer Products, usted debe obtener un número de autorización de
devolución llamando a Answer Products al (661) 257-4411 (o enviando un
correo electrónico a customerservice@answerproducts.com).
Los gastos postales, de seguro, o cualquier otro gasto de transporte en que se
incurra al enviar su producto de Answer Products para darle servicio bajo
cualquiera de las opciones anteriores, serán su responsabilidad. Answer Products
no será responsable de productos perdidos o dañados durante el transporte.
En el caso de productos adquiridos en países distintos a los Estados Unidos,
póngase en contacto con un distribuidor o minorista autorizado de Answer
Products en el país en que haya sido adquirido el producto. Una lista aparece
en nuestro sitio en Internet en www.answerproducts.com.
Exclusiones de la garantía
Los minoristas y vendedores de productos de Answer Products no están
autorizados para modificar de ninguna manera esta garantía. Es responsabilidad
suya examinar con regularidad el producto para determinar la necesidad de que
reciba servicio normal o reemplazo. Esta garantía excluye lo siguiente:
• Productos que hayan sido modificados, descuidados, o que hayan recibido
mal servicio de mantenimiento, que hayan sido utilizados con propósitos
comerciales, maltratados, o que hayan estado involucrados en accidentes.
• Daños ocurridos durante el transporte (dichas reclamaciones deberán ser
presentadas directamente a la compañía transportista).
• Productos cuyos números de serie hayan sido alterados, pintados o eliminados.
• Daños a productos que resulten de un ensamblaje incorrecto o reparación
inadecuada, el uso o instalación de piezas o accesorios no compatibles con el
uso original para el que el producto fue diseñado, o el incumplimiento de las
advertencias e instrucciones de uso del producto.
• Daños o deterioro al terminado de la superficie, pintura, o a la apariencia del
producto.
• La mano de obra requerida para eliminar o reacondicionar o reajustar el artículo
cubierto por esta garantía.
• Desgaste normal del producto.
• Cualquier producto con el cual el consumidor no cumpla con los procedimientos
de garantía explicados anteriormente.
Para obtener la versión actualizada de esta garantía, visite nuestro lugar en
Internet en www.answerproducts.com.
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