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Hella Gutmann
14. Informations générales
14.1. Résolution de pannes PassThru
La liste ci-après permet d'éliminer les avaries mineures. Pour cela, sélectionner la description correspondant au problème
et contrôler les points énumérés sous Solution ou exécuter successivement les étapes indiquées jusqu'à la résolution du
problème.
Description de problème
La série de flèches à gauche (entre le PC / ta-
blette et le HGS VCI) est affichée en rouge. Le
deuxième test ne s'active pas.
La série de flèches à gauche (entre le PC / la ta-
blette et le HGS VCI) est affichée en vert. Mais
la série de flèches à droite (entre HGS VCI et le
véhicule) reste affichée en rouge.
14.2. Résolution des pannes
La liste ci-après permet d'éliminer les avaries mineures. Pour cela, sélectionner la description correspondant au problème
et contrôler les points énumérés sous Solution ou exécuter successivement les étapes indiquées jusqu'à la résolution du
problème.
Description de problème
Le programme se ferme brutalement ou ne
fonctionne pas.
Il est impossible d'imprimer à partir du mega
macs PC SE.
mega macs PC SE
Solution
• Contrôler la connexion entre le câble USB, le connecteur de l'ordina-
teur et le HG-VCI PC.
• Vérifier si le câble USB et les connecteurs sont endommagés.
• Brancher correctement le câble USB et les connecteurs.
• Débrancher le HG-VCI PC de la fiche de diagnostic du véhicule. Dé-
brancher le câble USB du HG-VCI PC. Patienter 2...3 s puis rebran-
cher le câble USB dans le HG-VCI PC. Brancher le HG-VCI PC dans
la fiche de diagnostic du véhicule. Selon le cas, tenir compte des
messages de Windows. Recommencer le test de communication.
• Le HG-VCI PC est correctement branché dans la fiche de diagnostic
du véhicule.
• Vérifier l'alimentation électrique 12 V du véhicule sur la ligne 16 du
HG-VCI PC (présence éventuelle d'un défaut sur le HG-VCI PC).
• Effectuer un test de connecteur VCI.
Solution
• Interrompre brièvement l'alimentation électrique. Relancer le logi-
ciel mega macs PC SE.
• Contrôler le programme actuel à la recherche de fichiers endomma-
gés ou manquants.
• Effectuer une mise à jour de programme.
• Allumer l'imprimante.
• S'assurer que l'imprimante est en ligne.
• Vérifier le bac d'alimentation papier.
Informations générales | 14.
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