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Kundendienst
Benutzerhandbuch zum XRpad2 HWC-M Detektor
20.0
Kundendienst
Informationen zum Thema Kundendienst (einschließlich Garantiefragen) sowie weitere
Informationen erhalten Sie bei Ihrem Verkäufer, Händler oder Gerätehersteller. Können Sie die
gewünschten Informationen nicht erhalten, wenden Sie sich an eine der auf der letzten Seite des
Dokuments aufgeführten Niederlassungen von Varex Imaging (Regional Service Headquarters).
Der Kundendienst vor Ort beschränkt sich auf den Austausch des Detektors oder die Installation
bzw. den Austausch von Zubehörteilen durch qualifiziertes Fachpersonal. Der Detektor und die
Zubehörteile können nicht vor Ort repariert werden.
Informationen zu Versand- und Verpackungsbestimmungen im Falle von Retouren erhalten Sie
bei Ihrem Händler oder Gerätehersteller. Nehmen Sie stets Kontakt mit Varex Imaging
auf, bevor Sie Produkte zur Reparatur oder Wartung an Varex Imaging zurückschicken. Der
Sendung müssen alle erforderlichen Unterlagen beiliegen.
Wurden der Röntgendetektor oder die Zubehörteile mit potenziell gesundheitsschädlichen
Substanzen kontaminiert oder durch hochenergetische Röntgenstrahlen, Gammastrahlen oder
Neutronen aktiviert, können diese nur dann angenommen werden, wenn ein schriftlicher Beleg
für die Dekontaminierung beigefügt wird.
Beachten Sie beim Versand des Akku-Packs alle geltenden Vorschriften für die ordnungsgemäße
Verpackung und den Versand von Lithium-Akkus.
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www.vareximaging.com
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