Dell 5330dn Guía De Información Del Producto página 62

Au cours des années non écoulées suivant la première année de toutes les garanties limitées :
Nous remplacerons toute pièce défectueuse par une pièce neuve ou réusinée, si nous estimons
qu'elle a besoin d'être remplacée. Lorsque vous nous contacterez, nous vous demanderons de
nous fournir un numéro de carte de crédit valide au moment où vous demanderez le
remplacement d'un composant, mais nous ne vous facturons pas le remplacement si vous nous
retournez le composant d'origine dans les 30 jours qui suivent l'expédition. Si Dell ne reçoit pas la
pièce originale dans les 30 jours, le prix standard courant de la pièce Dell remplacée sera facturé
ou prélevé sur votre carte de crédit.
Nous prenons à notre charge l'expédition du composant si vous avez une adresse au Canada.
Notez que nous ne sommes pas en mesure de vous faire parvenir des produits réparés ou
remplacés à une adresse hors du Canada.
Dell inclut également un emballage d'expédition préaffranchi avec chaque composant de
rechange afin que vous renvoyiez le composant remplacé à Dell.
REMARQUE :
données présentes sur le(s) disque(s) dur(s) et sur n'importe quel autre périphérique de
stockage. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou d'endommagement des
données.
Que se passe-t-il si j'ai souscrit à un contrat de service ?
Si votre contrat de service a été passé avec Dell, le service vous sera proposé selon les conditions
du contrat de service. Reportez-vous à ce contrat pour plus d'informations sur la façon de
bénéficier du service. Les contrats de service Dell sont disponibles en ligne sur le site
www.dell.ca/servicecontracts ou en appelant le service clientèle au 1-800-847-4096. Si vous avez
souscrit, par l'intermédiaire de Dell, à un contrat de service avec l'un de nos fournisseurs de
service tiers, reportez-vous à ce contrat pour plus d'informations sur la façon de bénéficier du
service. Les contrats de nos fournisseurs de services tiers sont également disponibles en ligne à
l'adresse www.dell.ca/servicecontracts.
Comment allez-vous réparer mon produit ?
Dell utilise des composants neufs ou réusinés provenant de différents fabricants pour les
réparations sous garantie et pour la fabrication de composants et de systèmes de remplacement.
Les composants et systèmes réusinés sont des composants ou des systèmes qui ont été retournés
à Dell et dont certains n'ont jamais été utilisés par le client. La qualité de tous les composants et
systèmes est contrôlée et testée. Les composants et systèmes de remplacement fournis sont
couverts par la garantie pour la période restante de la garantie limitée du produit que vous avez
acheté. Dell est propriétaire de tous les composants retirés des produits réparés.
Puis-je transférer la garantie limitée ?
La garantie limitée sur les systèmes peut être transférée si son propriétaire actuel transfère
également la propriété du système et enregistre le transfert auprès de Dell. Notez que la
couverture CompleteCare™ n'est pas transférable.
Pour les systèmes achetés au Canada (transferts domestiques) et pour effectuer un transfert d'un
client à l'autre, rendez-vous sur le site
http://content/topics/reftopic.aspx/gen/en/ccare?c=ca&l=en&s=gen&~section=012
56
Guide d'information sur le produit
avant de remplacer des pièces, veillez à effectuer une sauvegarde des