Política De Devoluciones De Dell (Únicamente Para Canadá) - Dell 5330dn Guía De Información Del Producto

¿Qué sucede si he adquirido un contrato de servicio?
Si su contrato de servicio es con Dell, recibirá servicio a domicilio bajo los términos del contrato
de servicio. Consulte ese contrato para conocer los detalles sobre cómo obtener dicho servicio.
Los contratos de servicio de Dell se pueden consultar en línea en www.dell.ca/servicecontracts o
llamando al servicio de atención al cliente al número 1-800-847-4096. Si adquirió un contrato de
servicio con terceros a través de Dell, consulte dicho contrato para obtener detalles sobre cómo
obtener el servicio. Nuestros contratos de proveedores de servicios también están disponibles en
línea en www.dell.ca/servicecontracts.
¿Cómo repararán mi producto?
Utilizamos piezas nuevas o reparadas de diversos fabricantes al realizar reparaciones bajo garantía
y al fabricar sistemas y piezas de repuesto. Los sistemas y las piezas reparadas son sistemas o
piezas que se han devuelto a Dell y algunos de ellos nunca han sido utilizados por ningún cliente.
Todas las piezas y sistemas se han examinado y probado para comprobar su calidad. Los sistemas
y piezas de repuesto están cubiertos durante el período restante de la garantía limitada del
producto que ha comprado. Todas las piezas extraídas de los productos reparados pasarán a ser
propiedad de Dell.
¿Puedo transferir esta garantía limitada?
Las garantías limitadas de los sistemas se pueden transferir si el propietario actual transfiere la
propiedad del sistema y registra este traspaso con Dell. Recuerde que la cobertura
CompleteCare™ no se puede transferir.
Para los productos comprados en Canadá (transferencias domésticas) o para la transferencia de
un cliente a otro, vaya a
http://content/topics/reftopic.aspx/gen/en/ccare?c=ca&l=en&s=gen&~section=012.
Si no tiene acceso a Internet, llame a Dell al número de teléfono 1-800-847-4096 (clientes
particulares) o al 1-800-387-5757 (todas empresas y clientes del ámbito gubernamental).
Todas las peticiones de cesión de pertenencia quedan a la entera discreción de Dell. Todas estas
cesiones estarán sujetas a los términos y condiciones expuestos en el acuerdo de garantía limitada
servicio original recogido en www.dell.ca/servicecontracts y a los términos y condiciones de venta
de Dell que se explican en www.dell.ca. Dell no puede garantizar la autenticidad de los
productos, garantías limitadas, servicio o asistencia; como tampoco se garantiza la precisión de
los listados de productos que usted compre a terceros.
Política de devoluciones de Dell (únicamente para Canadá)
En Dell damos gran valor a nuestra relación con usted, el usuario final, y ofrecemos una política
de devoluciones para la mayoría de productos comprados directamente de Dell. En el marco de
esta política, podrá devolver a Dell, dentro del periodo aplicable de política de devoluciones, los
productos comprados directamente de Dell a cambio de un abono o reembolso del precio pagado,
menos los costes de envío, manipulación y tasas de renovación de existencias aplicables.
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