Tabla de contenido
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Encargue todas las reparaciones y las modificaciones
técnicas necesarias a un taller especializado cualifi-
cado para ello. Volkswagen recomienda sus conce-
sionarios con Recambios Originales Volkswagen
Información de Volkswagen para las reparaciones
Es posible adquirir la información oficial de Volkswa-
gen sobre los servicios y para las reparaciones.
Clientes en Europa, Asia, Australia, África, Centroa-
mérica y Sudamérica:
Diríjase a un taller especializado debidamente cuali-
ficado. Volkswagen recomienda un concesionario
Volkswagen. O regístrese en el portal de Internet er-
Win (sistema electrónico de información para repa-
raciones y talleres):
https://erwin.volkswagen.de
Clientes en Norteamérica y Canadá:
Si desea pedir la información sobre los servicios en
formato impreso, diríjase a:
Volkswagen Technical Literature Ordering Centre
literature.vw.com
Además, se puede registrar en el portal de Internet
erWin:
https://erwin.vw.com
Conexión de diagnosis (OBD)
En el habitáculo hay una conexión de diagnosis
(OBD) para consultar la memoria de incidencias. Las
memorias de incidencias registran las averías y las
divergencias respecto a los valores teóricos de las
unidades de control electrónicas →
La conexión de diagnosis (OBD) se encuentra en la
zona reposapiés del lado del conductor, bien en la
parte inferior del tablero de instrumentos, bien junto
a la palanca de desbloqueo del capó delantero, de-
trás de una tapa.
Encargue la consulta y el restablecimiento de las
memorias de incidencias únicamente a talleres espe-
cializados debidamente cualificados. En estos talle-
res se puede obtener más información sobre los da-
tos almacenados. Volkswagen recomienda un conce-
sionario Volkswagen.
Una vez subsanada una avería, la información al res-
pecto se borra de la memoria de incidencias. Otros
contenidos de la memoria se sobrescriben sucesiva-
mente.
Vehículos con accesorios y estructuras carroceras
especiales
Los fabricantes de accesorios y estructuras carroce-
ras (reformas) garantizan que estos cumplen las le-
yes y normativas vigentes en materia de medio am-
biente, especialmente de las Directivas de la UE
2000/53/CE y 2003/11/CE. La primera regula la ges-
tión de los vehículos al final de su vida útil y la se-
gunda hace referencia a las disposiciones que limi-
tan la comercialización y el uso de determinadas
®
.
sustancias y preparados peligrosos.
El titular del vehículo deberá guardar la documenta-
ción de montaje de las reformas y, en caso de llevar
el vehículo al desguace, entregar dicha documenta-
ción al realizar la entrega del vehículo. De este modo
se garantiza que los vehículos que hayan sido refor-
mados se sometan asimismo a un reciclaje respetuo-
so con el medio ambiente.
Reparaciones en el parabrisas
Para cumplir su función, algunos equipamientos ne-
cesitan componentes eléctricos o electrónicos que,
p. ej., van fijados en el lado interior del parabrisas
por la zona del retrovisor interior. El parabrisas se
tendrá que sustituir si resulta dañado, por ejemplo,
por el impacto de una piedra, en el campo de visión
de estos componentes eléctricos o electrónicos. La
reparación de dicho impacto puede causar un fun-
cionamiento incorrecto o anómalo de los equipa-
mientos en cuestión.
Tras sustituir el parabrisas, un taller especializado
cualificado para ello deberá ajustar y calibrar la cá-
mara y los sensores. Volkswagen recomienda un
concesionario Volkswagen.
Merma o daño de sensores y cámaras
Si se realizan reparaciones incorrectas, se realizan
modificaciones estructurales en el vehículo (p. ej., si
se rebaja la suspensión), se montan accesorios pos-
.
teriormente o se realizan modificaciones en el reves-
timiento, se podrían desajustar o dañar los sensores
y las cámaras. Esto también puede ocurrir por algún
golpe al aparcar, e incluso por algún pequeño daño,
como el impacto de una piedra en el parabrisas.
¡No cubra la zona situada delante y alrededor de los
sensores y las cámaras con adhesivos, faros adicio-
nales, marcos embellecedores para la matrícula o si-
milares! Tenga en cuenta la posición de los sensores
y las cámaras en el vehículo → pág. 7, Cuadros gene-
rales del vehículo.
De lo contrario, se puede ver mermado el funciona-
miento de importantes funciones de los sistemas de
asistencia al conductor y el vehículo puede resultar
dañado.
Únicamente encargue reparaciones o modificaciones
estructurales a talleres especializados cualificados
para ello. Volkswagen recomienda un concesionario
Volkswagen.
Accesorios, cambio de piezas, reparaciones y modificaciones
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