SURE petcare Felaqua Connect iCWS Serie Manual Del Producto página 159

Mój kot rozlewa wodę
• Spróbuj przenieść dozownik w inne miejsce. Koty potrafią być bardzo wybredne w kwestii miejsca,
w którym piją. Postępuj zgodnie z poradami na stronie 151, aby sprawdzić, czy inna lokalizacja
wpłynie na zmianę zachowania zwierzęcia.
• Rozlewanie wody może być tylko fazą przez którą kot przechodzi, przyzwyczajając się do produktu.
Po pewnym czasie problem może rozwiązać się samoistnie. Spróbuj tymczasowo umieścić dozownik
Felaqua Connect na płaskiej tacy, aby wyłapać rozlaną wodę.
• Regularnie sprawdzaj i opróżniaj tacę, aby poziom wody nie podniósł się zbyt wysoko i nie spowodował
uszkodzenia dozownika.
Dwa lub więcej kotów pijących w tym samym czasie
Jeśli dwa lub więcej kotów zdecyduje się pić w tym samym czasie lub jeden zaraz po drugim, system
nie będzie w stanie określić, ile wody wypiło każde zwierzę. Jeśli tak się stanie, powinieneś zobaczyć
zdarzenie na osi czasu w swojej aplikacji oznaczające całkowitą, zbiorczą ilość wypitej wody i które
zwierzęta były przy tym obecne. Takie zdarzenia związane z piciem nie będą ujmowane w formie danych
na tablicy rozdzielczej zwierzęcia. Jeśli takie zdarzenia mają często miejsce w Twojej sieci domowej,
rozważ ustawienie dozownika Felaqua Connect pod kątem, aby utrudnić dwóm zwierzętom picie w tym
samym czasie. Możesz również rozważyć zakup drugiego dozownika Felaqua Connect, aby zwierzęta
nie musiały czekać na swoją kolej.
Krótki czas pracy baterii
• Upewnij się, że dozownik Felaqua Connect jest czysty i nie ma żadnych zanieczyszczeń na powierzchni
pod miską.
• Upewnij się, że użyto dobrej jakości baterii i że zostały one poprawnie włożone do urządzenia –
patrz strona 150, aby uzyskać więcej informacji na temat wkładania bterii.
• Sprawdź, czy nie ma żadnych oczywistych źródeł zakłóceń elektrycznych w najbliższej okolicy
(np. wadliwe migające lampy itp.). Jeśli podejrzewasz, że są, skontaktuj się z działem obsługi klienta
pod adresem surepetcare.com/support.
Nietypowe ilości wypijanych płynów
• Jeśli dozownik Felaqua Connect wysyła komunikat, że Twój pupil wypija nienaturalnie duże ilości wody,
sprawdź, czy urządzenie nie ma kontaktu ze ścianą lub pionową powierzchnią.
Nadal potrzebujesz pomocy?
– Jeśli masz stale problemy z łącznością, skontaktuj się z działem obsługi klienta.
– Więcej porad, filmy i fora obsługi klienta znajdziesz na stronie: surepetcare.com/support.
PL
158