Ohje Ja Tuki: Keskitin - SURE petcare Felaqua Connect iCWS Serie Manual Del Producto

Ohje ja tuki: keskitin

Punaisena vilkkuvat korvat
Keskitin on menettänyt yhteyden Felaqua Connectiin.
• Jos näet, että molemmat korvat vilkkuvat punaisena käyttöönoton aikana, suorita tehdasasetusten
palauttaminen painamalla keskittimen pohjassa olevaa painiketta 10 sekunnin ajan.
• Jos molemmat korvat vilkkuvat punaisina pitkään käyttöönoton jälkeen, sammuta keskitin
ja käynnistä se uudelleen. Irrota virtajohto pistorasiasta, odota 30 sekuntia ja kytke johto takaisiin
pistorasiaan. Jos korvat pysyvät vihreinä muutaman minuutin ajan, keskitin on muodostanut yhteyden.
• Voit myös kokeilla keskittimen siirtämistä sivulla 188 annettujen ohjeiden mukaisesti. Jos se ei auta,
kokeile siirtää keskitintä lähemmäs Felaqua Connectia: katso ohjeet alta.
• Jos haluat siirtää keskittimen lähemmäs, kokeile yhdistää se reitittimeen pidemmällä Ethernet-
kaapelilla.
• Jos edellä oleva ohje ei auta, suosittelemme Ethernet over power -sovittimen hankkimista.
Se kytketään normaaliin sähköpistorasiaan, ja sen avulla voit yhdistää keskittimen internetiin
lähempänä Felaqua Connectia.
Vuorotellen vilkkuvat korvat (punainen tai vihreä)
Keskittimellä on vaikeuksia muodostaa yhteyttä Sure Petcare -palvelimiin. Tämä voi johtua epäluotettavasta
internet-yhteydestä.
• Irrota keskittimen virtajohto pistorasiasta, odota 30 sekuntia ja kytke johto takaisiin pistorasiaan.
Jos korvat pysyvät vihreinä muutaman minuutin ajan, keskitin on muodostanut yhteyden.
• Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, tarkista, että internet-reitittimeesi on kytketty virta ja että internet-
yhteytesi toimii oikein muiden laitteiden kanssa.
• Jos se ei toimi, sammuta reititin, odota 30 sekuntia ja käynnistä se uudelleen.
• Jos reitittimesi toimii muiden laitteiden kanssa, kokeile kytkeä Ethernet-kaapeli uudelleen reitittimeen
ja keskittimeen. Varmista, että liitin on työnnetty kokonaan sisään. Joskus se näyttää olevan kytketty,
vaikkei olekaan.
Jos yhteysongelmia ilmenee edelleen, ota yhteys asiakastukeemme osoitteessa surepetcare.com/support.
Tasaisesti punaisina palavat korvat
Keskittimen laiteohjelmistoa päivitetään. Odota, että keskittimen korvat muuttuvat vihreiksi. Sen ei pitäisi
kestää kahta minuuttia kauempaa. Kun päivitys on valmis, keskitin käynnistyy uudelleen. Tässä vaiheessa
näet käynnistysvalot – katso sivu 189.
Hitaat ilmoitukset
Jos ilmoitusten näyttäminen sovelluksessa kestää joskus kauan, syynä on luultavasti se, että keskitin
joutuu tekemään liikaa töitä pitääkseen yllä yhteyttä Felaqua Connectiin. Kokeile nopeuttaa viestien
näyttämistä siirtämällä keskitin parempaan paikkaan sivun 188 ohjeiden mukaisesti.
FI
196