Solución De Problemas; Información Sobre La Solución De Problemas Generales - Cisco 8821 Manual Del Usuario

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Solución de problemas
Información sobre la solución de problemas generales
En la tabla siguiente se proporciona información general para solucionar problemas para el teléfono IP
inalámbrico.
Tabla 21: Sugerencias para solucionar problemas del teléfono IP inalámbrico
Resumen
El teléfono se restablece
La hora del teléfono es incorrecta
Guía de administración del teléfono IP inalámbrico 8821 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager
Información sobre la solución de problemas generales, en la página 145
El teléfono no sigue el proceso normal de inicio, en la página 147
Problemas de conexión, en la página 148
Problemas de restablecimiento del teléfono, en la página 153
Problemas de sonido, en la página 155
Problemas de las funciones, en la página 157
Problemas de conexión perdida, calidad de voz e itinerancia, en la página 158
Procedimientos para solucionar problemas, en la página 159
9
C A P Í T U L O
Explicación
El teléfono se restablece cuando pierde el contacto
con el software de Cisco Unified Communications
Manager. Esta pérdida de conexión puede deberse a
cualquier interrupción de la conectividad de red,
incluidos problemas de punto de acceso, las
interrupciones en el conmutador y los reinicios del
conmutador.
Consulte
Problemas de restablecimiento del teléfono,
en la página
153.
A veces, la hora o la fecha en el teléfono es incorrecta.
El teléfono obtiene la hora y la fecha cuando se
registra con Cisco Unified Communications Manager.
Apague y encienda el teléfono para restablecer la hora
o la fecha.
La hora se muestra en formato de 12 horas o de 24
horas.
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