Cisco 8821 Manual Del Usuario página 8

Contenido
C A P Í T U L O 9
Solución de problemas
Guía de administración del teléfono IP inalámbrico 8821 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager
viii
Reinicio del teléfono 139
Arranque del teléfono con un firmware alternativo
Reinicio del teléfono desde la página web de administración
Restablecimiento de teléfono
Restablecimiento del teléfono a los valores predeterminados de fábrica desde el menú del teléfono
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Restablecimiento del teléfono a los valores predeterminados de fábrica desde el teclado del teléfono
141
Restablecimiento de la configuración de red
Restablecimiento de la configuración de seguridad
Supervisión de la calidad de voz
Mediciones de calidad de voz
Consejos para solucionar problemas relacionados con la calidad de voz
Gestionar los volcados de memoria desde la página web de administración
145
Información sobre la solución de problemas generales
El teléfono no sigue el proceso normal de inicio
Problemas de conexión
148
Sin asociación a los puntos de acceso inalámbricos
Discrepancia de configuración del punto de acceso
Error de autenticación, código de autenticación no encontrado
Mensaje de error de autenticación EAP
Error de punto de acceso: no es compatible con todas las capacidades solicitadas
El teléfono no se registra en Cisco Unified Communications Manager.
El teléfono no se conecta con el servidor TFTP o con Cisco Unified Communications Manager
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El teléfono no se conecta con el servidor TFTP
El teléfono no se conecta con el servidor
El teléfono no se conecta con DNS
Cisco Unified Communications Manager y los servicios TFTP no se ejecutan
El teléfono no está configurado en Cisco Unified Communications Manager.
El archivo de configuración está dañado
Problemas de restablecimiento del teléfono
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