Creación De Informes De Problemas Remotos Con Xsi; Configuración De Directorios Corporativos Y Personales; Configuración Del Directorio Corporativo; Configuración Del Directorio Personal - Cisco 8821 Manual Del Usuario

Creación de informes de problemas remotos con XSI
Paso 5
Marque la opción URL de carga de asistencia al cliente e introduzca la URL del servidor de carga.
Ejemplo:
http://ejemplo.com/prtscript.php
Paso 6 Guarde los cambios.
Creación de informes de problemas remotos con XSI
Puede solicitar un PRT con el objeto CiscoIPPhoneExecute X/Open System Interface (XSI). Para más
información, consulte las Notas para el desarrollo de aplicaciones de los servicios de Cisco Unified IP Phone
para Cisco Unified Communications Manager y teléfonos multiplataforma.
Configuración de directorios corporativos y personales
Puede hacer que los usuarios puedan ponerse en contacto fácilmente con sus compañeros de trabajo mediante
un directorio corporativo.
También puede activar los usuarios para crear directorios personales. Cada usuario tiene un directorio personal
al que se puede acceder desde cualquier dispositivo.
Los directorios corporativos y personales se configuran en Cisco Unified Communications Manager.
Configuración del directorio corporativo
El directorio corporativo permite a los usuarios buscar números de teléfono de los compañeros de trabajo.
Para que se admita esta función, debe configurar los directorios corporativos.
Cisco Unified Communications Manager usa un directorio LDAP (protocolo de acceso a directorio ligero)
para almacenar los datos de autenticación y autorización sobre los usuarios de las aplicaciones de Cisco Unified
Communications Manager que establecen una interfaz con Cisco Unified Communications Manager. La
autenticación establece los derechos del usuario para acceder al sistema. La autorización identifica los recursos
de telefonía que un usuario tiene permitido usar, como una extensión específica del teléfono.
Para obtener más datos, consulte la documentación de su versión concreta de Cisco Unified Communications
Manager.
Después de completar la configuración del directorio LDAP, los usuarios pueden utilizar el servicio de
directorio corporativo de su teléfono para buscar usuarios en él.
Configuración del directorio personal
El directorio personal permite a un usuario almacenar un conjunto de números personales.
El directorio personal incluye las siguientes funciones:
• Libreta personal de direcciones (LPD)
• Marcaciones rápidas
Los usuarios pueden usar estos métodos para acceder a las funciones del directorio personal:
Guía de administración del teléfono IP inalámbrico 8821 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager
82
Configuración del teléfono en Cisco Unified Communications Manager