El Teléfono No Se Conecta Con Dns; Cisco Unified Communications Manager Y Los Servicios Tftp No Se Ejecutan - Cisco 8821 Manual Del Usuario

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El teléfono no se conecta con DNS
Nota
Si el teléfono IP inalámbrico pierde la señal de RF (sale del área de cobertura), el teléfono no lanzará el
servidor DHCP hasta que alcance el estado de tiempo de espera.
Compruebe estos problemas:
• Servidor DHCP: si ha asignado una dirección IP estática al teléfono, debe introducir manualmente un
• Dirección IP, Máscara de subred y Gateway principal: si ha asignado una dirección IP estática al teléfono,
Si utiliza DHCP, compruebe las direcciones IP que distribuye su servidor DHCP. Tenga en cuenta los conflictos
de DHCP y las direcciones IP duplicadas. Consulte Conceptos y solución de problemas de DHCP en un
conmutador Catalyst o en redes empresariales, que se encuentra disponible en esta URL:
https://www.cisco.com/en/US/tech/tk648/tk361/technologies_tech_note09186a00800f0804.shtml.
El teléfono no se conecta con DNS
Problema
El teléfono cuenta con información del servidor DNS incorrecta.
Solución
Si usa DNS para hacer referencia a Cisco Unified Communications Manager, debe asegurarse de que ha
especificado un servidor DNS. También debe verificar que hay una entrada CNAME en el servidor DNS para
el sistema Cisco Unified Communications Manager.
También debe asegurarse de que DNS se ha configurado para efectuar búsquedas inversas. El ajuste
predeterminado en Windows 2000 es el de realización de búsquedas de solo desvío.
Para obtener información sobre la determinación y cambio de la configuración de DNS, consulte
manual de la red del teléfono desde el menú Configuración , en la página

Cisco Unified Communications Manager y los servicios TFTP no se ejecutan

Problema
Si Cisco Unified Communications Manager o los servicios TFTP no se ejecutan, puede que los teléfonos no
puedan iniciarse correctamente. En tal caso, es probable que experimente un fallo general del sistema y que
otros teléfonos y dispositivos no puedan iniciarse correctamente.
Solución
Si el servicio Cisco Unified Communications Manager no se está ejecutando, todos los dispositivos de la red
que se basan en él para efectuar llamadas telefónicas se verán afectados. Si el servicio TFTP no se está
Guía de administración del teléfono IP inalámbrico 8821 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager
152
valor para la opción Servidor DHCP. Si utiliza un servidor DHCP y el teléfono IP inalámbrico obtiene
una respuesta de un servidor DHCP, la información se configura automáticamente. Consulte Solución
de problemas del puerto de conmutador y la interfaz, que se encuentra disponible en esta URL:
https://www.cisco.com/en/US/products/hw/switches/ps708/products_tech_note09186a008015bfd6.shtml.
debe configurar los ajustes para estas opciones. Consulte
desde el menú Configuración , en la página
Configuración manual de la red del teléfono
91.
91.
Solución de problemas
Configuración

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