Comprobación De La Configuración De Dhcp; Creación De Un Archivo De Configuración Del Teléfono - Cisco 8821 Manual Del Usuario

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Solución de problemas
Comprobación de la configuración de DHCP
Procedimiento
Paso 1
En el teléfono, acceda a la aplicación Configuración.
Paso 2
Seleccione Wi-Fi, seleccione el perfil activo y, a continuación seleccione Configuración de red >
Configuración de IPv4y fíjese en el campo DHCP:
• Si DHCP está activado, el teléfono se asigna a la configuración del servidor DHCP.
• Si DHCP está desactivado, debe configurar una dirección IP estática y establecer los campos Máscara
Paso 3
Si utiliza DHCP, compruebe las direcciones IP que distribuye su servidor DHCP.
Consulte el documento Understanding and Troubleshooting DHCP in Catalyst Switch or Enterprise Networks
(Conceptos y solución de problemas de DHCP en un switch Catalyst o en redes empresariales), que encontrará
en esta URL:
http://www.cisco.com/en/US/tech/tk648/tk361/technologies_tech_note09186a00800f0804.shtml
Temas relacionados
Creación de un archivo de configuración del teléfono
Cuando se elimina un teléfono de la base de datos de Cisco Unified Communications Manager, el archivo de
configuración se borra del servidor TFTP de ese sistema. Los números de directorio del teléfono permanecen
en la base de datos de Cisco Unified Communications Manager. Se denominan "números de directorio sin
asignar" y se pueden usar para otros dispositivos. Si estos números sin asignar no se usan en otros dispositivos,
puede eliminarlos de la base de datos de Cisco Unified Communications Manager. Puede usar el Informe de
plan de enrutamiento para ver y eliminar números de referencia sin asignar. Para obtener más datos, consulte
la documentación de su versión concreta de Cisco Unified Communications Manager.
Si cambia los botones de una plantilla de botones de teléfono o asigna una plantilla de este tipo distinta a un
teléfono, podría darse el caso de que el teléfono ya no pueda acceder a los números de directorio. Los números
de directorio siguen asignados al teléfono en la base de datos de Cisco Unified Communications Manager,
pero el teléfono no tienen ningún botón con el que se puedan contestar las llamadas. Estos números de directorio
se deben borrar del teléfono y eliminarse, si fuera necesario.
Procedimiento
Paso 1
En Cisco Unified Communications Manager, Seleccione Dispositivo > Teléfono y haga clic en Buscar para
localizar el teléfono con problemas.
Paso 2
Seleccione Eliminar para borrar el teléfono de la base de datos de Cisco Unified Communications Manager.
Guía de administración del teléfono IP inalámbrico 8821 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager
Acceder a la aplicación
Configuración, en la página 92
de subred, Router predeterminado y Servidor DNS 1.
Acceder a la aplicación
Configuración, en la página 92
Comprobación de la configuración de DHCP
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