Discrepancia De Configuración Del Punto De Acceso; Error De Autenticación, Código De Autenticación No Encontrado - Cisco 8821 Manual Del Usuario

Solución de problemas
Primero, el teléfono inalámbrico debe autenticarse y asociarse al punto de acceso para poder obtener una
dirección IP. El teléfono sigue este proceso de inicio con el punto de acceso:
1. Busca un punto de acceso.
2. Se asocia con un punto de acceso.
3. Realiza la autenticación mediante un método de autenticación preconfigurado (con la configuración del
modo de seguridad seleccionada).
4. Obtiene una dirección IP.
Discrepancia de configuración del punto de acceso
Problema
Existe una discrepancia de configuración entre el teléfono y el punto de acceso.
Solución
• Compruebe la configuración de SSID del punto de acceso y del teléfono para asegurarse de la coincidencia
• Compruebe la configuración de tipo de autenticación en el punto de acceso y en el teléfono para asegurarse
• Si está usando WEP estática, compruebe la clave WEP den el teléfono para asegurarse de que concuerda
Error de autenticación, código de autenticación no encontrado
Problema
La autenticación devuelve el mensaje Código de autenticación no encontrado.
Solución
• Compruebe si el método de autenticación correcto y la configuración de cifrado relacionada están activados
• Compruebe que el SSID correcto esté introducido en el teléfono.
Guía de administración del teléfono IP inalámbrico 8821 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager
de SSID.
de que las configuraciones de autenticación y cifrado coincidan.
Nota Si se muestra el mensaje Sin servicio - Error de config. de IP,
se ha producido un error de DHCP porque el cifrado entre el punto de acceso y
el teléfono no concuerda.
con la clave WEP del punto de acceso. Vuelva a introducir la clave WEP en el teléfono para asegurarse
de que sea correcta.
Nota Si se establece la autenticación abierta, el teléfono se puede asociar con un punto
de acceso aunque las claves WEP sean incorrectas o no concuerden.
en el punto de acceso.
Discrepancia de configuración del punto de acceso
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