Cisco 8821 Manual Del Usuario página 158

Información sobre la solución de problemas generales
Resumen
Se instala una versión anterior del firmware en el
teléfono
La duración de la batería es menor que la especificada
No se puede establecer la llamada telefónica
Guía de administración del teléfono IP inalámbrico 8821 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager
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Explicación
Tras aplicar una actualización o un parche de Cisco
Unified Communications Manager que es anterior al
firmware actual del teléfono, los teléfonos podrían
volver a una versión anterior de acuerdo con la carga
del parche. Consulte la imagen predeterminada del
teléfono en la carpeta de TFTP para solucionar este
problema.
Un entorno de radiofrecuencia inestable puede hacer
que el teléfono permanezca en el modo activo porque
está buscando constantemente un punto de acceso.
Esto reduce considerablemente la duración de la
batería. Al dejar un área de cobertura, apague el
teléfono.
Una potencia de transmisión más alta del teléfono
puede afectar a la duración de la batería.
Para maximizar el tiempo de inactividad del teléfono
y conservar la duración de la batería, debe optimizar
el tiempo de registro para el teléfono pueda entrar en
el modo de ahorro de energía más a menudo.
El teléfono no dispone de una dirección IP DHCP, no
se puede registrar en Cisco Unified Communications
Manager y muestra el mensaje Configurando IP
o Registrando.
Compruebe lo siguiente:
1. Que el servicio Cisco Unified Communications
Manager se está ejecutando en el servidor de
Cisco Unified Communications Manager.
2. Que ambos teléfonos están registrados en la
misma instancia de Cisco Unified
Communications Manager.
3. La depuración del servidor de audio y los registros
de captura deben estar activados en ambos
teléfonos. Si fuera necesario, active la depuración
de Java.
Solución de problemas