Tabla de contenido
Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Sistema de gestión de líquidos Fluent
Capítulo 15: Información sobre servicio y garantía
En este capítulo se proporciona información sobre el intervalo de mantenimiento recomendado y la certificación, el servicio técnico y la garantía.
Mantenimiento de servicio técnico autorizado
Intervalo de mantenimiento de dos años
Se recomienda que el personal de Hologic preste servicios al sistema a intervalos adecuados para garantizar la seguridad y la funcionalidad.
El intervalo mínimo de servicio es de dos años, dependiendo de la frecuencia y la duración del uso.
Si no se mantiene este intervalo, el fabricante no asume ninguna responsabilidad por la seguridad funcional del sistema. Una pegatina ubicada en
el panel posterior del sistema contiene la última fecha para el próximo servicio o comprobación de mantenimiento.
Información sobre la garantía
Salvo que se afirme lo contrario en el Acuerdo: i) el equipo fabricado por Hologic está cubierto por garantía al cliente original para el cumplimiento
sustancial, según las especificaciones publicadas del producto, durante un (1) año a partir de la fecha de envío o, si se requiere realizar la
instalación, a partir de la fecha de dicha instalación (el "Periodo de garantía"); ii) los tubos de rayos X para adquisición de imágenes digitales
de mamografía tienen una garantía de veinticuatro (24) meses, de los cuales, los tubos de rayos X tienen garantía completa los primeros
doce (12) meses y una garantía prorrateada lineal desde el mes 13 hasta el 24; iii) las piezas de repuesto y los elementos remanufacturados
quedan cubiertos por la garantía durante la parte restante del Periodo de garantía o por un periodo de noventa (90) días a partir de la fecha del
envío, el periodo que sea más largo; iv) los suministros consumibles tienen garantía de conformidad respecto a las especificaciones publicadas
durante un periodo que finaliza en la fecha de caducidad que se indica en sus respectivos paquetes; v) el Software con licencia tiene garantía de
funcionamiento según las especificaciones publicadas; vi) se garantiza que los servicios se proporcionarán de manera profesional; vii) el equipo
no fabricado por Hologic está cubierto por la garantía de su fabricante y dichas garantías se deben aplicar a los clientes de Hologic hasta el límite
permitido por el fabricante de dicho equipo no fabricado por Hologic. Hologic no garantiza que el uso de los Productos sea ininterrumpido o no
contenga errores, ni que dichos Productos funcionarán con productos de terceros no autorizados por Hologic.
Estas garantías no se aplican a artículos: (a) reparados, trasladados o alterados por cualquiera que no pertenezca al personal de servicio
autorizado de Hologic; (b) sujetos a un uso incorrecto, tensión o daños físicos (térmicos o eléctricos); (c) almacenados, utilizados o sometidos a un
mantenimiento incompatible con las especificaciones e instrucciones de Hologic, incluido el rechazo por parte del Cliente de las actualizaciones
de Software recomendadas de Hologic; o (d) sujetos a una garantía que no sea de Hologic, en versión preliminar o "tal cual".
Servicio técnico e información sobre la devolución de productos
Póngase en contacto con Hologic o su representante si el Sistema de control de líquidos Fluent no funciona según lo previsto. Si el producto se
va a devolver a Hologic por cualquier motivo, el servicio técnico emitirá un número de autorización de devolución de materiales (RMA). Devuelva
el Sistema de gestión de líquidos Fluent de acuerdo con las instrucciones provistas por el servicio técnico. Asegúrese de limpiar el Sistema de
gestión de líquidos Fluent con un paño húmedo y germicida o alcohol isopropílico limpios antes de devolverlo, e incluya todos los accesorios en la
caja con la unidad devuelta.
Hologic y sus distribuidores y clientes en la Comunidad Europea deben cumplir con la Directiva sobre residuos de aparatos eléctricos y
electrónicos (RAEE) (2002/96/CE). Hologic está comprometida con el cumplimiento de los requisitos específicos del país relacionados con el
tratamiento respetuoso con el medio ambiente de sus productos.
El objetivo de Hologic es reducir los residuos ocasionados por la eliminación de sus equipos eléctricos y electrónicos. Hologic es consciente de
los beneficios de someter dichos RAEE a reutilización, tratamiento, reciclaje o recuperación potenciales para reducir la cantidad de sustancias
peligrosas que se introducen en el medio ambiente.
Los clientes de Hologic en la Comunidad Europea son responsables de garantizar que los instrumentos médicos marcados con el siguiente
símbolo, que indica que se aplica la Directiva RAEE, no se coloquen en un sistema de residuos municipales a menos que las autoridades locales
lo autoricen.
Capítulo 15: Información sobre servicio y garantía
Español
49
Publicidad
Capítulos
Tabla de contenido
Solución de problemas
