Klager vedrørende denne enheten skal rapporteres til bovie.complaint@symmetrysurgical.com eller til
den lokale distributøren.
4.1 Produktretur
Følg disse fremgangsmåtene for å få raskest svar på dine tjenestebehov:
Skriv ned modellnavnet og serienummeret til Bovie
Trinn 1:
Kontakt kundeservice / teknisk service på: 800.251.3000 (USA) eller +1 615.964.5532
Trinn 2:
(internasjonalt), og beskriv problemet.
Hvis problemet ikke kan løses på telefon og Bovie
Trinn 3:
returneres for å repareres, må du skaffe et «Return Material Authorization»-nummer (RMA) fra
kundeservice før du returnerer Bovie
Bruk originalemballasjen til retur av Bovie
Trinn 4:
mulig. Spør kundestøtte om råd for hvordan enheten bør pakkes for returtransporten hvis du
ikke har det originale pakningsmaterialet.
Frakt for alle returnerte produkter skal være forhåndsbetalt av senderen som returnerer
Trinn 5:
produktet.
Du får adressen av kundeservice.
4.2 Bestillingsinformasjon
Hvis du skal legge inn en ny bestilling, få tak i reservedeler eller returnere Bovie
røykavsug, må du ringe kundeservice eller kontakte en autorisert distributør/salgsrepresentant.
Tilgjengelig ekstrautstyr:
• Reservefiltre (SF06)
• Ekstra automatisk aktiveringsenhet (SERS2)
• Slangesett (ulike)
• Reduksjonsdeler (ulike)
• Adapter til elektrokirurgisk penn (SS95)
Kunde / Tekniske tjenester: 800.251.3000 (USA) eller +1 615.964.5532 (internasjonalt)
Smoke Shark kirurgisk røykavsug.
®
Smoke Shark kirurgisk røykavsug må
®
Smoke Shark kirurgisk røykavsug.
®
Smoke Shark kirurgisk røykavsug så langt dette er
®
P000027200 Rev A Brukerhåndbok for Bovie
KUNDESERVICE: DEL 4.0
Smoke Shark kirurgisk
®
Smoke Shark III
®
Side 258