Rendelési Információ; Ügyfélszolgálat - Bovie Smoke Shark III Manual Del Operador

A készülékkel kapcsolatos problémákat a bovie.complaint@symmetrysurgical.com e-mail-címen vagy
a helyi képviseletnek jelentheti.
4.1 A termék visszaküldése
A leggyorsabb reagálás érdekében szervizigényére, kérjük, kövesse az alábbi eljárásokat:
1. lépés: Írja fel a Bovie
2. lépés: Hívja az ügyfélszolgálatot/műszaki segélyszolgálatot: 800.251.3000 (Egyesült Államok) vagy
+1 615.964.5532 (Nemzetközi), és ismertesse a problémát.
3. lépés: Ha a probléma nem oldható meg telefonon keresztül, és a Bovie
vissza kell küldeni javításra, akkor a Bovie
kell szereznie az ügyfélszolgálattól az áruvisszaküldés-engedélyezési (RMA) számot.
4. lépés: A Bovie Smoke Shark műtéti füstelszívót lehetőleg az eredeti csomagolásában küldje vissza.
®
Ha nincs meg az eredeti csomagolóanyag, kérjen tanácsot az ügyfélszolgálattól, hogy hogyan
csomagolja be a készüléket a visszaszállításhoz.
5. lépés: Az összes visszaszállított termék fuvardíját előre ki kell fizetnie a terméket visszaküldő
intézménynek.
A visszaküldési címet az ügyfélszolgálat adja meg.
4.2 Rendelési információ
Újbóli rendeléshez, cserealkatrészek beszerzéséhez vagy a Bovie
visszaküldéséhez hívja az ügyfélszolgálatot, vagy forduljon a hivatalos forgalmazójához, illetve értékesítési
képviselőjéhez.
Kapható tartozékok:
• Csereszűrők (SF06)
• Csere automatikus aktiváló eszköz (SERS2)
• Csövek (többféle)
• Szűkítő szerelvények (többféle)
• Elektrosebészeti ceruzaadapter (SS95)
Ügyfélszolgálat/műszaki segélyszolgálat: 800.251.3000 (Egyesült Államok) vagy +1 615.964.5532 (Nemzetközi)
Smoke Shark műtéti füstelszívó típusszámát és sorozatszámát.
®
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT: 4.0. FEJEZET
®
Smoke Shark műtéti füstelszívó visszaküldése előtt be
®
Smoke Shark műtéti füstelszívó
®
P000027200, A verzió, Bovie
Smoke Shark műtéti füstelszívót
Smoke Shark III kezelői kézikönyv
®
458. oldal