Serviciul Clienți; Returnarea Produsului; Informații Privind Plasarea Comenzilor - Bovie Smoke Shark III Manual Del Operador

Raportați plângerile care au legătură cu acest dispozitiv la bovie.complaint@symmetrysurgical.com sau
distribuitorului dvs. local.

4.1 Returnarea produsului

Pentru cel mai rapid răspuns la nevoile dumneavoastră privind operațiuni de service, urmați aceste proceduri:
Pasul 1: Notați-vă numele modelului și numărul de serie ale evacuatorului de fum chirurgical
Bovie Smoke Shark.
®
Pasul 2: Apelați Serviciul pentru clienți/tehnic: 800.251.3000 (SUA) sau +1 615.964.5532 (internațional) și
descrieți problema.
Pasul 3: Dacă problema nu poate fi rezolvată telefonic și evacuatorul de fum chirurgical Bovie
trebuie returnat pentru reparare, trebuie obținut mai întâi un număr de Autorizație pentru returnarea
de materiale (ARM) de la Serviciul pentru clienți înainte de returnarea evacuatorului de fum
chirurgical Bovie
Pasul 4: Ori de câte ori este posibil, utilizați ambalajul original pentru returnarea evacuatorului de fum
chirurgical Bovie
recomandări privind modul de ambalare a unității în vederea returnării.
Pasul 5: Transportul pentru toate produsele returnate trebuie preplătit de către unitatea care returnează
produsul.
Adresa de expediere va fi furnizată de Serviciul pentru clienți.
4.2 Informații privind plasarea comenzilor
Pentru a re-comanda, a obține piese de schimb sau a returna evacuatorul de fum chirurgical
Smoke Shark, apelați Serviciul pentru clienți sau contactați distribuitorul/reprezentantul de vânzări
Bovie
®
autorizat.
Accesorii disponibile:
• Filtre de schimb (SF06)
• Dispozitiv de activare automată de schimb (SERS2)
• Tubulatură (diversă)
• Fitinguri reductoare (diverse)
• Adaptor pentru creionul electrochirurgical (SS95)
Serviciu pentru clienți/tehnic: 800.251.3000 (SUA) sau +1 615.964.5532 (internațional)
Smoke Shark.
®
Smoke Shark. Dacă nu aveți ambalajul original, solicitați Serviciului pentru clienți
®
SERVICIUL PENTRU CLIENȚI SECȚIUNEA 4.0
P000027200 Rev A Manual de utilizare pentru Bovie
Smoke Shark
®
Pagina 358
Smoke Shark III
®