Kundendienst; Produktrückgabe; Bestellinformationen - Bovie Smoke Shark III Manual Del Operador

2. Die chirurgische
Rauchabzugsvor-
richtung Bovie
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Smoke Shark
funktioniert nicht,
auch wenn die
Absaugung An/
Standby-Taste
gedrückt wird.
Beschwerden im Zusammenhang mit dieser Vorrichtung sind an bovie.complaint@symmetrysurgical.com
oder an den zuständigen Vertriebshändler zu richten.
4.1 Produktrückgabe
Befolgen Sie bitte die folgenden Anweisungen, um eine schnellst mögliche Bearbeitung Ihres Anliegens zu
gewährleisten:
Schritt 1: Notieren Sie Modellnamen und Seriennummer der chirurgischen Rauchabzugsvorrichtung
Bovie Smoke Shark.
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Schritt 2: Rufen Sie den Kundendienst/Technischen Service: 800.251.3000 (Vereinigte Staaten) oder
+1 615.964.5532 (international) und Beschreibung des Problems.
Schritt 3: Falls das Problem nicht telefonisch gelöst werden kann und die chirurgische
Rauchabzugsvorrichtung Bovie
Sie vor Rücksendung der chirurgischen Rauchabzugsvorrichtung Bovie
Warenrücksendenummer (RMA) vom Kundendienst.
Schritt 4: Verwenden Sie zur Rücksendung der chirurgischen Rauchabzugsvorrichtung Bovie
Shark wenn möglich die Originalverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr haben,
fragen Sie den Kundendienst um Rat hinsichtlich der Verpackung für die Rücksendung.
Schritt 5: Die Fracht für alle zurückgesandten Produkte muss von der Einrichtung im Voraus bezahlt werden.
Die Versandadresse wird Ihnen vom Kundendienst bereitgestellt.

4.2 Bestellinformationen

Wenn Sie nachbestellen möchten, Ersatzteile benötigen oder die chirurgische Rauchabzugsvorrichtung
Smoke Shark zurücksenden möchten, rufen Sie den Kundendienst an oder wenden Sie sich an Ihren
Bovie
®
autorisierten Händler/Handelsvertreter.
Erhältliche Zubehörteile:
• Ersatzfilter (SF06)
• Ersatz Automatische Aktivierungsvorrichtung (SERS2)
• Schläuche (verschiedene)
• Reduzierstutzen (verschiedene)
• Adapter für elektrochirurgischen Stift (SS95)
Kundendienst/Technischer Service: 800.251.3000 (Vereinigte Staaten) oder +1 615.964.5532 (international)
1. Nicht an einer Steckdose
angeschlossen.
2. Sicherungen sind
durchgebrannt.
3. Elektronischer Fehler
der chirurgischen
Rauchabzugsvorrichtung
Bovie Smoke Shark.
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4. Die Lebensdauer des
Filters ist abgelaufen
oder ein nicht zulässiger
Filter installiert.
Smoke Shark zur Reparatur eingesandt werden muss, benötigen
®
KUNDENDIENST: ABSCHNITT 4.0
1. Überprüfen Sie die geerdete Steckdose und die
Anschlussbuchse an der Unterseite der chirurgischen
Rauchabzugsvorrichtung Bovie
2. Rufen Sie den Kundendienst von Symmetry Surgical an.
3. Rufen Sie den Kundendienst von Symmetry Surgical an.
4. Filter ersetzen.
P000027200 Rev A Bovie
Smoke Shark.
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Smoke Shark eine
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Smoke
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Seite 78
Smoke Shark III Bedienungsanleitung
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