8 Garantibetingelser
Som køber af et Dalbach-apparat gælder den lovbestemte garanti fra købsordren hos
din forhandler. Derudover yder vi en garanti under
følgende betingelser:
Garantiens varighed
Garantien forløber i 24 måneder fra købsdato
(kvittering skal fremvises). I løbet af de første 6
måneder erstattes mangler på apparatet uden
opkrævning under forudsætning af, at apparatet
uden større besvær er tilgængeligt for reparationer. I
de følgende 18 måneder er køberen forpligtet til at
bevise, at manglen allerede var indtruffet ved
levering.
Ved erhvervsmæssig anvendelse (fx i hoteller,
kantiner), eller fællesbenyttelse af flere husstande
gælder garantien i 12 måneder fra købsdato
(kvittering skal fremvises). I løbet af de første 6
måneder erstattes mangler på apparatet uden
opkrævning under forudsætning af, at apparatet
uden større besvær er tilgængeligt for reparationer. I
de følgende 6 måneder er køberen forpligtet til at
bevise, at manglen allerede var indtruffet ved
levering.
Ved brugen af garantien forlænges garantien
hverken for apparatet eller for de nye dele.
Omfang af erstatning
Inden for de nævnte frister erstatter vi alle mangler
på apparatet, som kan bevises at være forårsaget af
forkert udførelse eller materialefejl. Udskiftede dele
overgår i vores besiddelse.
Følgende falder ikke ind under garantien:
Almindeligt slid, forsætlig eller uagtsom
beskadigelse, skader forårsaget af tilsidesættelse af
brugsanvisningen, uautoriseret montering og
installation, tilslutning til forkert netspænding, kemisk
eller elektrotermisk påvirkning og andre unormale
miljøbetingelser, glas- lak- eller emaljeskader,
Side | 36
eventuelle farveforskelle samt defekte pærer.
Ligeledes falder mangler på apparatet, som skyldes
transportskader, ikke ind under garantien. Vi yder
tillige ingen erstatning, hvis der - uden vores
særskilte, skriftlige samtykke - er udført installationer
på Dalbach-apparatet af uautoriserede personer,
eller hvis der er anvendt dele af fremmed oprindelse.
Denne indskrænkelse gælder ikke for fejlfrie
installationer udført med vores originaldele af en
kvalificeret fagperson for at tilpasse apparatet til et
andet EU-lands tekniske beskyttelsesforskrifter.
Dækningsområde
Vores garanti gælder for apparater, som er indkøbt i
et EU-land eller i Schweiz og som benyttes i
Tyskland, Schweiz eller Østrig.
For apparater, som er indkøbt i et EU-land eller i
Schweiz og eksporteret til et andet EU-land, ydes der
garanti inden for det pågældende lands
garantibetingelser. Vi er kun forpligtet til at yde
garanti, såfremt apparatet følger de tekniske
forskrifter i det land, hvor der rejses krav om garanti.
For reparationsordrer efter garantiens udløb gælder:
Bliver der udført reparationer på et apparat, falder
betalingsfristen straks og uden mulighed for fradrag.
Hvis et apparat bliver testet, eller hvis en påbegyndt
reparation ikke bliver fulgt til ende, påregnes der
befordrings- og arbejdstarif. Rådgivning hos vores
kundeservice er gratis.
Hvis du ønsker rådgivning, eller hvis du ønsker at
bestille reservedele, så kontakt vores kundeservice,
EGS GmbH kundetelefon til
Mail: service@dalbach-service.com Tel.: +49 2944
9716733
GGV Handelsgesellschaft mbH & Co. KG, August-
Thyssen-Str. 8, D-41564 Kaarst-Holzbüttgen