Publicidad
Pantalla de la consola
La pantalla de la 5550 IP Console se divide en cinco áreas:
Área de
estado de la
consola
Área de
aplicaciones
Área de
llamadas
entrantes
Área de
teclas de
función
Área de respuesta
•
Área de estado de la consola: El área de estado muestra en qué
estado se encuentran la consola y el sistema, por ejemplo, si el timbre
de la consola está activado o desactivado y si el sistema está en servicio
diurno o nocturno. También muestra las alarmas cuando ocurre un
problema con la consola o el sistema.
•
Área de aplicaciones: El área de aplicaciones se divide
en cuatro secciones: La sección superior izquierda
muestra información acerca de las llamadas en espera;
la superior derecha, una agenda telefónica (Phone
Book) para la búsqueda de usuarios en el sistema y
otras herramientas, como un bloc de notas electrónico.
Las dos áreas inferiores muestran información acerca
de la fuente (Source) y el destino (Destination) de todas
las llamadas manejadas por la consola. El área de la
fuente (Source) también muestra la línea en la que
respondió la llamada. El área de destino (Destination)
también muestra la información de desvío de llamadas.
La información visualizada incluye el nombre de la
fuente o el destino, número de extensión o de enlace,
rótulo de enlace, tipo de extensión (por ej., Superset),
estado de la llamada (por ej., sonando), privilegios
asignados al enlace o extensión y el tipo de llamada
(por ej., en conferencia, rellamada, en serie).
•
Área de llamadas entrantes: El área de llamadas
entrantes muestra un icono (
llamadas entrantes. El icono aparece sobre la tecla de
función que se utiliza para contestar la llamada. El
color del icono indica la cantidad de llamadas
entrantes: el color amarillo (
llamada; el color azul, (
tres o más llamadas.
•
Área de teclas de función: Las áreas de teclas de función
ubicadas en la parte inferior de la pantalla y sobre el área de
destino (Destination) (es decir, en la Guía telefónica)
muestran los comandos de teclas de función. Dichos
comandos corresponden a las teclas de función del teclado
de la computadora. Para obtener mayor información acerca
de las teclas de función, consulte la próxima sección.
•
Área de respuesta: El área de respuesta ubicada en la
parte inferior de la pantalla, muestra la fecha y hora, la
cantidad de llamadas entrantes que esperan respuesta
y los mensajes recibidos desde el sistema.
) que indica que hay
) indica que hay una
) dos llamadas, y el rojo, (
)
Guía de inicio ♦ 5
Publicidad
