ART46983-001_rev-A 24-Aug-2022 2:30pm
información" o llame a Atención al cliente.
Problemas de recepción de las alarmas
Posible significado: Ha desactivado las alarmas.
Qué hacer: Si utiliza el lector, toque el símbolo de Configuración
y, a
continuación, seleccione Alarmas. Si utiliza la aplicación, vaya al menú principal
y luego seleccione Alarmas.
Posible significado: El Sensor no se está comunicando con el dispositivo O puede
haber un problema con el sensor o el dispositivo.
Qué hacer: El sensor debe estar dentro del alcance (20 pies) de su dispositivo
para que pueda recibir alarmas. Asegúrese de estar dentro de este rango. Verá
el símbolo
en la parte superior de la pantalla de Inicio (si usa el lector) y el
símbolo
en la parte superior de la pantalla (si usa la aplicación) cuando el
sensor no se haya comunicado con el dispositivo en 5 minutos. Si la Alarma de
pérdida de señal está activada, se le notificará si no se ha producido ninguna
comunicación durante 20 minutos. Pruebe a escanear su sensor. Si la Alarma de
pérdida de señal está activada y se muestra de nuevo tras escanear su sensor,
comuníquese con Atención al cliente.
Posible significado: El sonido y la vibración están desactivados en la
configuración del lector.
Qué hacer: Compruebe la configuración de sonido y vibración del lector para
confirmar que el sonido y la vibración están activados.
Posible significado: Una o más de las configuraciones o permisos del teléfono
son incorrectos.
Qué hacer: Asegúrese de tener las configuraciones y permisos correctos
habilitados en su teléfono para recibir alarmas.
Configuración de iPhone: