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Cap´ ı tulo 4
Garant´ ı as
4.1. Garant´ ı a del producto
Sin perjuicio de cualquier reclamaci ´ on que el usuario (cliente) pueda tener
en relaci ´ on con el distribuidor o vendedor, el cliente cuenta con la garant´ ı a del
fabricante en las condiciones estipuladas a continuaci ´ on:
En el caso de que los dispositivos nuevos y sus componentes presenten de-
fectos derivados de la fabricaci ´ on y/o de los materiales antes de 12 meses de la
puesta en servicio (m ´ aximo de 15 meses desde el env´ ı o), Universal Robots pro-
porcionar ´ a las piezas de repuesto necesarias, mientras que las horas de trabajo
para instalarlas correr ´ an a cargo del usuario (cliente), ya sea para reemplazar
una pieza por otra reflejando el estado actual de la t ´ ecnica o para reparar
dicha pieza. La presente garant´ ı a quedar ´ a anulada si el defecto del disposi-
tivo cabe atribuirse a un trato indebido y/o incumplimiento de la informaci ´ on
incluida en los manuales de instrucciones. Esta garant´ ı a no se aplicar ´ a ni am-
pliar ´ a a los servicios realizados por el distribuidor autorizado o por los clientes
mismos (ej., instalaci ´ on, configuraci ´ on, descargas de software). Se exigir ´ a el re-
cibo de compra, junto con la fecha de compra, como prueba para apelar a
la garant´ ı a. Las reclamaciones sujetas a garant´ ı a deben remitirse en un plazo
de dos meses desde que se detecte de manera evidente el defecto cubierto
por la garant´ ı a. La propiedad de los dispositivos o componentes sustituidos y
devueltos a Universal Robots pasar ´ a a Universal Robots. Cualquier otra recla-
maci ´ on que resulte o est ´ e relacionada con el dispositivo quedar ´ a excluida de
la presente garant´ ı a. Nada en la presente garant´ ı a intentar ´ a limitar o excluir
los derechos legales del cliente ni la responsabilidad del fabricante en caso
de muerte o lesiones personales provocadas por su negligencia. La duraci ´ on
de la garant´ ı a no quedar ´ a prolongada por la prestaci ´ on de servicios bajo los
t ´ erminos de la misma. En la medida de que no exista defecto cubierto por la
garant´ ı a, Universal Robots se reserva el derecho de cobrar al cliente la repara-
ci ´ on o sustituci ´ on. Las disposiciones anteriores no implican cambio en la carga
de prueba en detrimento del cliente.
En caso de que un dispositivo presente defectos, Universal Robots no cu-
brir ´ a da˜ n os emergentes ni p ´ erdida alguna, como la p ´ erdida de producci ´ on o
da˜ n os en otros equipos de producci ´ on.
4.2. Descargo de responsabilidad
Universal Robots no cesa de mejorar la fiabilidad y el rendimiento de sus pro-
ductos y, por consiguiente, se reserva el derecho de actualizar el producto sin
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