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tular actual de este y a los anteriores, p. ej., en Ale-
mania mediante una consulta a la Oficina federal de
vehículos a motor. También hay otras formas de
identificar al titular o al conductor a partir de datos
tomados del vehículo, p. ej., la patente.
Por lo tanto, los datos generados o procesados por
las unidades de control pueden ser de carácter per-
sonal o, bajo determinadas condiciones, llegar a ser-
lo. Dado el caso, en función de los datos del vehículo
de los que se disponga, se pueden sacar conclusio-
nes sobre, p. ej., su estilo de conducción, su ubica-
ción, su itinerario o su comportamiento de uso.
Sus derechos en cuanto a protección de datos
Según la legislación vigente sobre protección de da-
tos, usted tiene determinados derechos frente
a Volkswagen Vehículos Comerciales en cuanto al
posible tratamiento de sus datos personales.
Según la misma, tiene derecho a solicitar a Volkswa-
gen Vehículos Comerciales o terceros, p. ej., empre-
sas de servicios de asistencia en caso de avería, ta-
lleres o proveedores de servicios online en el vehícu-
lo, que le informen amplia y gratuitamente, siempre
y cuando hayan guardado datos personales suyos,
sobre qué datos disponen de usted y para qué fin,
así como la procedencia de los mismos. También
puede solicitar información acerca de la transmisión
de los datos a otras instancias.
Encontrará más información sobre sus derechos le-
gales, p. ej., de suprimir o rectificar datos, en los avi-
sos legales sobre protección de datos aplicables en
cada caso de la página de Internet de Volkswagen
Vehículos Comerciales, incluidos los datos de con-
tacto y una nota acerca del encargado de la protec-
ción de datos.
Con ayuda especializada, p. ej., en un taller (dado el
caso, previo pago), puede consultar aquellos datos
que solo se guarden localmente en el vehículo.
Requisitos legales para la revelación de datos
Siempre que existan disposiciones legales al respec-
to, Volkswagen Vehículos Comerciales está obligado
en casos excepcionales a proporcionar, en la medida
necesaria, los datos de los que disponga a petición
de organismos públicos, p. ej., para esclarecer un de-
lito.
Los organismos públicos también están autorizados,
en el marco de la legislación vigente, a consultar
ellos mismos los datos del vehículo en casos aisla-
dos. Así, en caso de accidente podrían, p. ej., consul-
tar información registrada en la unidad de control
del airbag que pudiera ayudar a esclarecer dicho ac-
cidente.
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Información para el cliente
Datos de funcionamiento del vehículo
Las unidades de control procesan datos para el fun-
cionamiento del vehículo.
Por ejemplo:
— Información sobre el estado del vehículo,
p. ej., velocidad, deceleración, aceleración trans-
versal, número de vueltas de las ruedas, indica-
ción de cinturones de seguridad abrochados, etc.
— Circunstancias del entorno, p. ej., temperatura,
sensor de lluvia y de luz, sensores para la regula-
ción de la distancia, etc.
Por lo general, estos datos son efímeros, no se guar-
dan más allá del tiempo de funcionamiento y solo se
procesan en el propio vehículo. Las unidades de con-
trol suelen contener memorias de datos, entre otras
cosas para la personalización de ajustes a través de
la llave del vehículo. Estas memorias se utilizan para
documentar, de forma temporal o permanente, in-
formación sobre el estado del vehículo, la solicita-
ción de componentes, las necesidades de manteni-
miento, así como sobre incidencias y fallos técnicos.
En función del equipamiento técnico, se guarda la si-
guiente información:
— Estado de componentes de sistemas, p. ej., nive-
les de llenado, presión de los neumáticos, estado
de la batería de 12 voltios, etc.
— Averías y defectos en componentes de sistemas
importantes, p. ej., luces, frenos, etc.
— Reacciones de los sistemas en situaciones de
marcha especiales, p. ej., el disparo de un airbag,
intervención de los sistemas de regulación de la
estabilidad, etc.
— Información relativa a incidencias que puedan
provocar daños o fallos en el vehículo.
En casos especiales, p. ej., si el vehículo detecta un
funcionamiento anómalo, puede ser necesario guar-
dar datos que, en otras circunstancias, serían efíme-
ros.
Cuando hace uso de prestaciones de servicios,
p. ej., de reparación o mantenimiento, los datos de
funcionamiento guardados, así como el número de
identificación del vehículo, se pueden consultar
y utilizar de ser necesario. A estos datos tienen acce-
so los empleados de la red del Servicio, p. ej., de los
talleres, o terceros, p. ej., los empleados de los servi-
cios de asistencia en caso de avería. Esto también es
aplicable a los casos de garantía o de aplicación de
medidas dirigidas a garantizar la calidad.
Los datos se consultan a través de la conexión OBD
(On-Board-Diagnose = diagnóstico de a bordo) obli-
gatoria por ley →
. Los datos de funcionamiento
documentan el estado técnico del vehículo o de
componentes concretos, ayudan a diagnosticar fa-
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