故障排除 - Stryker SIDNE Suite Manual Del Usuario

维护
SIDNE 无需进行预防性维护或定期维护。但是，Stryker 建议您每日重新
启动系统以便获得最佳性能。
故障排除
问题
SIDNE 不发出语
音反馈
设备未显示在设
备菜单或图形输
入板选项屏幕上
系统错误（通过
LCD 屏幕上的
消息报告。(有关
详细信息，请参
阅本手册 "错误
代码)部分"。
使用软件加密
狗时，SIDNE
说"检测到卡无
效"
可能解决方法
• 确保音量未设置为静音。
• 在 SIDNE 控制台上，选择 Volume（音量）
菜单并使用向右箭头按钮增大音量。
• 在图形输入板或 Switchpoint 路由器上，选择
Options（选项）并用 + 按钮调节音量。
• 确保已打开设备电源。
• 确保 SIDNE 接口电缆的两端均已正确连接。
• 断开连接并重新连接相应 SIDNE 接口电缆。
• 确保设备驱动程序已装载到 SIDNE 控制台
• 重新启动 SIDNE。
• 若错误仍然存在，根据本手册的"维修与索
赔"部分进行处理。
• 检查加密狗版本。所有 1.0 版加密狗仅能配
合较早 SIDNE 版本使用。所有 2.0 版加密
狗可配合 SIDNE 的新旧版本使用。
• 加密狗仅限单机使用。请立即与您当地的
Stryker 代表处联系。
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