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Introducción
Puede accederse a la documentación basada en la web sobre reparación, servicio y piezas usando las siguien-
tes aplicaciones en el sitio web AccessFreightliner.com.
DTNAConnect
PartsPro
EZWiring
La información de servicio relacionada a la garantía disponible en el sitio web AccessFreightliner.com incluye la
siguiente documentación.
Campañas de
revocación
Campañas de servicio
fuera de fábrica
I–2
Descripciones de las publicaciones de servicio
DTNAConnect proporciona acceso basado en la web a las versiones más ac-
tualizadas de las publicaciones enumeradas anteriormente. Además, la función
Service Solutions proporciona asistencia para diagnóstico mediante Symptoms
Search, conectándose a una gran base de datos de conocimientos obtenidos
de técnicos y personal de servicio. Los resultados de investigación tanto de do-
cumentos como de soluciones de servicio pueden filtrarse si se proporcionan al
principio los datos de identificación del vehículo.
PartsPro® es un sistema de catálogo electrónico de piezas que muestra el re-
gistro de fabricación del vehículo especificado.
EZWiring
™
produce dibujos de cableado de productos Freightliner, Sterling,
Western Star, Thomas Built Buses y Freightliner Custom Chassis Corporation y
listas de espigas flotantes, disponibles en línea para visualización e impresión.
Se puede tener acceso a EZWiring cuando está usando PartsPro.
Las campañas de revocación corresponden a situaciones que implican trabajos
de servicio o de reemplazo de piezas en conexión con un aviso de revocación.
Estas campañas se refieren a cuestiones de seguridad del vehículo. Los distri-
buidores reciben todas las campañas de revocación; los clientes reciben los
avisos correspondientes a sus vehículos.
Las campañas de servicio fuera de fábrica se refieren a trabajos de servicio o
de reemplazo de piezas que no se relacionan con cuestiones de seguridad. Los
distribuidores reciben todas las campañas de servicio; los clientes reciben los
avisos correspondientes a sus vehículos.
Manual de mantenimiento New Cascadia, Enero 2017
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