Servicio Postventa Schuberth; Servicio De Reparación; Garantía; Cómo Contactarnos - SCHUBERTH SR2 Manual

I. SERVICIO POSTVENTA SCHUBERTH
1. SERVICIO DE REPARACIÓN
Con el SR2, usted posee un producto de calidad SCHUBERTH, que fue
producido y montado según los métodos más modernos de desarrollo y
fabricación. No obstante, en el caso de que su casco requiera una reparación,
debe dirigirse a su comercio especializado.
Atención:
Siempre que un encargo de reparación sea cursado sin una clara
indicación de los defectos, nosotros o su distribuidor especializado
tendremos derecho a retomar el artículo a revisar y la ejecución del
encargo una vez se lleve a cabo la consulta con el cliente. En el caso
de que se diera una indicación clara de los defectos, si se constatara la
existencia de otras deficiencias, nosotros o su distribuidor especializado
tendremos derecho, aunque no estaremos obligados, a realizar las
reparaciones pertinentes sin un encargo adicional siempre que éstas
sean necesarias para el mantenimiento de la funcionalidad y sea
insignificante con respecto a los gastos de la anterior reparación.
De lo contrario se requerirá la aprobación del cliente.
2. GARANTÍA
Su distribuidor especializado otorga garantía a todos los equipos adquiridos.
El plazo de garantía en Alemania es de 2 años. Si desea realizar una
reclamación, contacte con su comerciante especializado o diríjase a su
dirección de servicio al cliente. Rogamos que adjunte una descripción precisa
de la reclamación y una fotocopia del resguardo de compra.
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J. CÓMO CONTACTARNOS
SEDE DE LA EMPRESA
Central telefónica
+49 (0)391 8106-0
Dirección
SCHUBERTH GmbH
Stegelitzer Straße 12
39126 Magdeburg
Alemania
Internet
WWW.SCHUBERTH.COM
ES
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