Sezione XI — Assistenza clienti
La circuiteria della pompa per nutrizione enterale e lavaggio Kangaroo™ ePump™ non può essere riparata dall' o peratore. In
particolare, eventuali interventi sui componenti elettronici da parte di tecnici non autorizzati possono compromettere con molta
probabilità la precisione della pompa per nutrizione enterale e lavaggio Kangaroo™ ePump™.
Tutto il personale di assistenza deve essere adeguatamente addestrato e qualificato e deve conoscere bene il funzionamento
della pompa per nutrizione enterale e lavaggio Kangaroo™ ePump™. Un servizio di assistenza inadeguato può compromettere il
funzionamento della pompa.
Restituzione per riparazione
Chiamare il Servizio clienti per ottenere un numero di autorizzazione al reso e istruzioni per la spedizione, contattando il numero
telefonico appropriato tra quelli elencati sotto.
Stati Uniti
Covidien
Telefono: 1-800-962-9888
Per tutti i clienti fuori da Stati Uniti e Canada, contattare il centro di assistenza clienti locale.
Sezione XII — Manutenzione
Per problemi di manutenzione generale non trattati di seguito, rinvolgersi al servizio clienti (Sezione XI).
Avvertenza: non aprire il corpo principale, in quanto non contiene parti riparabili dall'utente. L'apertura può compromettere il
funzionamento del dispositivo e invalidare la garanzia.
Avvertenza: non eseguire la manutenzione mentre la pompa è in funzione.
Le seguenti parti della pompa per nutrizione enterale e lavaggio Kangaroo™
ePump™ possono essere sostituite dall'utente. Per informazioni sui codici delle
parti di ricambio, consultare la Sezione XIII e la Sezione XI per informazioni sui
contatti del servizio clienti.
Sportello laterale di accesso al vano di montaggio del
set pompa
Per sostituire lo sportello laterale, eseguire la procedura seguente e fare
riferimento alla Figura 35:
1. Posizionare la cerniera superiore dello sportello sul perno della
cerniera superiore.
2. Premere con cautela sulla parte inferiore dello sportello per aprire le cerniere dello sportello.
3. Posizionare la cerniera inferiore dello sportello sul perno della cerniera inferiore.
Pompa per nutrizione enterale e lavaggio con morsetto per asta Kangaroo™ ePump™
Canada
Covidien
Telefono: 1-877-664-8926
Figura 35. Sostituzione sportello blu.
37
Perno della
cerniera
Cerniera superiore
superiore
dello sportello
Perno della
Cerniera inferiore
cerniera
dello sportello
inferiore
Sommario