Cola De Llamadas; Tomar Llamada - Avaya B5800 Manual Del Usuario

7.3.32 Cola de llamadas

Transfiere la llamada a la extensión de destino si está libre u ocupada. Si está ocupada, la llamada será puesta en cola en
espera de que se libere el teléfono. Esto es similar a transferir, excepto que permite transferir llamadas a un teléfono
ocupado.
Detalles
· Acción: Avanzado | Llamada | Llamada en cola.
· Datos de acción: número de usuario.
· Etiqueta predeterminada: Cola.
· Alternar: .
· Indicador de estado:
Usuario Admin:
· 645
· Compatibilidad del teléfono
Cabe destacar que la compatibilidad con modelos de teléfonos en particular también depende de la versión de
software del sistema.
· Analógico:
· Serie 1400:
· Serie 1600:
1. No 1403, 1603, 4601, 4602, 5601 y 5602.

7.3.33 Tomar llamada

Esta función puede ser utilizada con o sin un destino de usuario especificado.
· Si el destino tiene llamadas de alerta, la función se conectará con la llamada con mayor tiempo de espera.
· Si el destino especificado no tiene llamadas de alerta pero tiene una llamada conectada, la función se encargará de
la llamada conectada y desconectará al usuario original. Esta utilización está sujeta a la configuración de
Intrusión permitida del usuario de Tomar llamada y de la configuración de Intrusión no permitida del
destino.
· Si no se especifica ningún destino, la función intentará reclamar la última llamada del usuario que haya sonado o
se haya transferido si ésta ha sido respondida o si ha sido respondida por el correo de voz.
Detalles
· Acción: Avanzado | Llamada | Tomar llamada.
· Datos de acción: número de usuario o en blanco para la última llamada transferida.
· Etiqueta predeterminada: Adquir. o Adquirir
· Alternar: .
· Indicador de estado:
Usuario Admin:
· 645
· Compatibilidad del teléfono
Cabe destacar que la compatibilidad con modelos de teléfonos en particular también depende de la versión de
software del sistema.
· Analógico:
· Serie 1400:
· Serie 1600:
1. No 1403, 1603, 4601, 4602, 5601 y 5602.
Avaya Branch Gateway Manager 10.0
B5800 Branch Gateway
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· Serie 2400:
[1] · Serie 3700:
[1]
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· Serie 2400:
[1]
· Serie 3700:
[1]
[1] · Serie 4600:
· Serie 5400:
· Serie 5600:
[1]
· Serie 4600:
· Serie 5400:
· Serie 5600:
[1] · Serie 9500:
· Serie 9600:
[1]
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· Serie 9500:
· Serie 9600:
[1]
15-601011 Número 29r (11/9/2012)
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