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9.11 Restricción de llamadas
La restricción de llamadas puede aplicarse de varias maneras.
· Impedir que un usuario realice llamadas salientes
Para cada usuario, se puede seleccionar la opción
Configuración de supervisor
· Restringir números particulares/tipos de número
Los códigos cortos del sistema se usan para la coincidencia de marcación de usuario y, luego, para realizar una
acción especificada. Por lo general, la acción sería marcar el número hacia una línea externa. No obstante, pueden
agregarse códigos cortos que coincidan con la marcación de números particulares y tipos de número y
establecerse para otra función, como Ocupado. Esos códigos cortos se agregan a un usuario en particular, a los
Derechos de usuario asociados con varios usuarios o a los códigos cortos del sistema usados por todos los
usuarios.
· El sistema permite que se establezcan códigos cortos para usuario, derechos de usuarios, sistema y la ruta de
menor costo. Estos códigos cortos tienen una jerarquía de funcionamiento que se puede usar para lograr
varios resultados. Por ejemplo, un código corto para un número en particular puede establecerse como
Ocupado para impedir la marcación de ese número. Para un usuario específico, el código corto de un usuario
que coincida con el mismo número, pero que esté establecido para Marcado, permitirá que ese usuario anule
la restricción de código corto del sistema.
· Uso de códigos de cuenta
La configuración del sistema puede incluir una lista de códigos de cuenta. Dichos códigos puede utilizarse para
restringir la marcación externa solamente a usuarios que hayan ingresado un código de cuenta válido.
· Entrada de código de cuenta forzada para un usuario
Es probable que se requiera a un usuario que ingrese un código de cuenta antes de que el sistema le devuelva
un tono de marcación. El código de cuenta que ingrese debe coincidir con un código de cuenta válido
almacenado en la configuración del sistema. La configuración para esto es
Usuario | Telefonía | Configuración de supervisor
· Entrada de código de cuenta forzada para números particulares
Cada código corto del sistema tiene la opción Forzar código de cuenta. Una vez más, el código de cuenta
ingresado debe coincidir con un código de cuenta válido almacenado en la configuración del sistema para que
continúe la llamada.
· Restricción de transferencias y reenvíos externos
Un usuario no puede reenviar ni transferir llamadas a un número que no pueden marcar de manera habitual.
Además, existen controles que restringen el reenvío o transferencia de llamadas externas fuera del conmutador.
Consulte
Restricciones de transferencia fuera de conmutador
Avaya Branch Gateway Manager 10.0
B5800 Branch Gateway
Funciones de teléfono: Seguimiento de llamadas maliciosas (MCID)
Restricción de llamada saliente
) para evitar que un usuario realice llamadas salientes.
299
).
299
.
778
(Usuario | Telefonía |
299
Forzar código de cuenta
15-601011 Número 29r (11/9/2012)
(
299
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