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5.7.12.2 Hermanamiento móvil
Este método de hermanamiento puede usarse con números externos. Las llamadas enrutadas a un teléfono secundario
permanecen bajo el control del sistema y pueden recuperarse para el teléfono principal, si fuera necesario. Si se
responde a alguno de los tramos de la llamada hermanada de alerta, el otro tramo finaliza.
Además de los controles que están en esta ficha, hay otros disponibles.
· Acciones de programación de botones
La acción Emulación | Hermanamiento puede usarse para controlar el uso del hermanamiento móvil. Si se
configura en la extensión principal, cuando esa extensión está inactiva, el botón puede usarse para establecer el
destino de hermanamiento y activar y desactivar el uso del hermanamiento. Cuando la llamada hermanada fue
respondida en el destino de hermanamiento, el botón puede utilizarse para recuperar la llamada en la extensión
principal.
· Traspaso de hermanamiento móvil
Si se presiona el botón Hermanamiento cuando se encuentra con una llamada en la extensión primaria, se
realizará una transferencia no asistida al destino de hermanamiento. Esta función puede usarse aunque no se haya
habilitado la configuración Hermanamiento móvil del usuario.
· Durante el proceso de transferencia, el botón emitirá una luz intermitente.
· Si se presiona nuevamente el botón de hermanamiento, se detiene el intento de transferencia y se vuelve a
conectar la llamada con la extensión primaria.
· Es posible que la transferencia regrese si no se puede conectar con el destino de hermanamiento o si no hay
respuesta dentro de Transferir tiempo de retorno del usuario (si no se configuró ningún Transferir
tiempo de retorno se aplica un período de 15 segundos).
· Funciones de código corto
Las siguientes acciones de código corto está disponibles para ser usadas con el hermanamiento móvil.
· Establezca el número de hermanamiento móvil.
· Active el hermanamiento móvil.
· Desactive el hermanamiento móvil.
· Capture la llamada hermanada móvil.
· ID del interlocutor
Las opciones que están en la ficha Sistema | Hermanamiento pueden usarse para controlar cuál es la ID del
interlocutor que se envía con las llamadas enviadas al destino de hermanamiento. El uso de esas opciones puede
estar restringido por el tipo de troncal que transporta la llamada hermanada y los servicios provistos por el
proveedor de la línea.
El hermanamiento móvil solamente se aplica a llamadas normales. No se aplica a:
· llamadas de intercomunicador, marcado directo y llamada de búsqueda;
· Botones de llamadas que alertan en vista en línea, de vista de puente y de cobertura de llamadas.
· regreso de llamadas retenidas, regreso de llamadas estacionadas, regreso de llamadas transferidas y regreso de
llamadas automático;
· llamadas de Sígueme;
· Llamadas renviadas excepto si está activado el parámetro de usuario Llamadas renviadas elegibles para
Hermanamiento móvil.
· Llamadas de grupo de búsqueda excepto si está activado el parámetro de usuario Llamadas de grupo de
búsqueda elegibles para Hermanamiento móvil.
· llamadas adicionales, cuando la extensión principal está activa en una llamada o el destino de hermanamiento
tiene conectada una llamada hermanada.
No molestar y Hermanamiento
· Hermanamiento móvil
Al seleccionar NM se desactiva el hermanamiento móvil.
· Hermanamiento interno
· Si se cierra sesión o se configura No molestar en el teléfono primario, también se detendrá el alerta de las
llamadas hermanadas en el teléfono secundario.
· Si se cierra sesión o se configura No molestar en el teléfono secundario, sólo afectará a este último.
Avaya Branch Gateway Manager 10.0
B5800 Branch Gateway
Página 314
15-601011 Número 29r (11/9/2012)
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